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如何打造移动互联网时代粉丝尖叫模式?

2024-08-12 王柯团队
如何打造移动互联网时代粉丝尖叫模式?

传统大营销时代里面我们电视广告可以一遍一遍重复去播,互联网搜索里面这个粉丝搜完那个粉丝搜,移动互联网时代粉丝跟你有一面之缘,如果不能让粉丝有尖叫或者是感觉的,下一次粉丝见你几乎为零。我们就要有尖叫模式,我们从哪方面做呢。我们说几点:

1 产品功能尖叫

举个例子,福乐康,大家有小孩一定知道了,小孩在初期的时候容易长湿疹,很多家长上网搜很多方法,网上广告和电视广告大家找不到一个产品就是福乐康。这个是家长口碑营销的,第一安全,没有副作用,有效果。这个叫功能尖叫

2 产品品相尖叫

产品品相里边大家在看收藏品栏目的时候不管是瓷器都会说这个品相很好,品相好的时候这个价值就会翻番。品相差一点,这个价值就大大折扣。品相都从哪做?第一产品样式、第二产品颜色,第三产品质感,第四产品质量,最简单的案例就是苹果,苹果在设计产品的时候不管是外形还是他的材质,还是产品的材料设计完之后让大家想亲一口的感觉,就是产品品相尖叫。

3 产品服务尖叫

产品服务尖叫,服务我们说是消费者和产品中间的桥接,可以理解为售前服务,我们知道有一个新的事件出来,就是很多公司愿意美女做快递,原来都是快递是小伙子,他们风吹日晒,没有那么清新的模式。我们换一种模式,选一些美女送快递,让很多人觉得这个感觉太好了。这可以说是产品服务的尖叫模式。

4 增值服务尖叫

我们再来回顾海尔模式,基本上现在的模式大家都不讲了。海尔第一个阶段都是通过质量取胜。海尔质量很好,别的冰箱也都可以很好。这时候很多人质量都很好,海尔怎么办?他打第二张牌就是服务牌,怎么做呢?海尔冰箱维修服务可能有的人享受过,穿的很正规,面带微笑,进门不吃你的东西,不喝你的水,带着鞋套进来,你冰箱坏了之后,把新的给你,拿旧的走,然后修好了拿过来。这种服务模式让人感觉真的不一样,感觉特别好,对这个品牌的信任感就会增强,甚至最终会对这个品牌产生依赖感,最后通过增值模式对粉丝产生了尖叫模式。

5 品牌内涵和外延模式

单品的内涵和外延,把他当成品牌或者是上升到品牌角度。无论是单品的二维码还是营销页面,我们把他当成简单的广告去做了。移动互联网里面微运营一定把单品上升到品牌运营角度。我们做的单品的页面广告比做的像品牌广告还要好,我们二维码不是简简单单把黑白码一放,而是把二维码品牌化。我们的单品营销页面一定要做的像我们的整个的公司的官网的感觉出来,甚至单品可以做一个品牌LOGO出来。

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