3 邮件发送内容、邮件主题及内容的设计技巧
无论外部邮件，还是许可性内部邮件，最终用户都是看我们发布的什么内容，内容好，用户就会喜欢。以及发布的内容对网站运营方有什么好处，是为了推广网站呢？还是引导用户购买网站的收费服务呢？还是为了问候用户，做好网站与客户关系维护等等。每一个邮件发送，都要从邮件阅读者和网站运营方两个方面去考虑，力求达到双赢。
邮件发送内容确定了，我们还要确定发送的方式，邮件主题怎么设计，发送内容怎么设计？怎么发才能提高用户开启邮件的几率，同时又不会让邮件接收者产生不满，这其中需要我们注意很多细节问题。下面分3个部分来详细介绍。
3.1 邮件发送内容
邮件营销发送的内容是最关键的因素之一，因为这个才是邮件阅读者真正需要的，不管我们我到多么精准的邮件，如果我们不能提供他们所需要的内容，他们也会退订，时间长了还会拉人垃圾邮件，我们提供的内容要多样化，要根据分组的邮件性质，提供相应的内容，现在来讲讲有那些邮件类型。
图( 11)邮件营销发送的内容有那些
(1)周刊／月刊――网站精华内容汇集
一般网站的周刊包括网站各个栏目的精华内容，既有系统生成的，也有一部分内容是人工加上去的，比如编辑自己推荐的，周刊的优点是各个方面的内容都有，比较系统化，每次发送只需要把周刊复制到群发软件即可发送，能够适应所有的邮件接收者；缺点是发送次数多了，一部分用户觉得其中的内容不自己想要的，精准度不够，由于邮件本身就已经细分了，那么发送的内容达不到精准的要求，本研究报告不推荐长期发送网站的周刊，只适合偶尔发送其中的几期，而且发送的时候要把最精华的内容标题放到周刊标题里，这样才能使用户有兴趣去开启邮件。
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