这两天，大家的微信朋友圈上都会被一件事儿刷屏，那就是小米副总裁黎万强在媒体训练营上的讲话稿。黎万强宣称，小米的成功很大程度上取决于小米的自媒体营销，并且列举了种种企业做自媒体的营销的手段，一时间自媒体营销又成为热词，自媒体人、草根号纷纷跟风，大有去年互联网思维所向披靡之势。
坦白地讲，黎万强的一些说法不无道理。企业组建微博、微信、论坛运营团队，自己来运营自媒体，这个观点黑马哥也非常认同。在前几年微博代运营非常盛行之际，我就说过“代孕”不如自己养孩子持久，企业最终还是要自己组建团队来进行社交媒体平台的运营。
而对于先服务再营销，黑马哥更是举双手赞成，现在很多企业的社交平台之所以运营不起来，最直接的原因就是把社交平台当成营销平台而不是服务平台，整天一门脑子想着去卖产品而不去倾听，不是真正去跟用户去沟通，这样的社交平台最终还是一潭死水。上周五，我在给一些传统企业讲社会化营销的时候，还有一个传统企业的老总问我不知道运营微博和微信等社交媒体的价值何在。如果你的观念还停留在传统媒体的思维里，社交平台的价值的确不明显，到底有没有直接拉动销售的确很难量化。但是，通过社交平台与你的粉丝沟通的过程中，用户的口碑传播让你的产品口口相传，用户的建议甚至投诉让你的产品不断改进，通过粉丝和开发人员让不完美的产品变得完美，难道这还不足够吗？
黎万强关于“自媒体营销”的说法，的确会给其他企业带来更多启示，但是这不表明认可企业都可以照搬小米的模式。就拿黎万强说的“天天上头条”这条来说，小米可以，可能你的品牌就不可能。况且，小米也不可能天天上头条，天天上头条的是苹果。所以，面对此次黎万强提出的“自媒体营销”我们应该批判着继承，应该根据自己企业的行业属性、所处阶段、企业自身情况，来寻找自己的营销模式和体系，而不是一味地跟着小米屁股走。
在小米身上屡试不爽的自媒体营销，并不是对所有企业都适用，企业要做自媒体营销首先要具备四个条件：
一是企业的用户群体是年轻人。小米所在的智能手机行业，年轻用户比较密集，当然可以建立微信公众号、官方微博、QQ空间、论坛等社交平台跟你的用户去沟通。但是，换一个行业，这样做未必就能行。如果你所处的是殡葬行业，你设立微博、微信去跟谁对话，要是有人对话，你敢回应吗？
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