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B2B创造传统旅行社利润崛起点

2024-08-12 王柯团队
B2B创造传统旅行社利润崛起点

旅行社门店人气急剧下滑而网络订票、订房却呈递增趋势?市场恶性竞争加剧,利润空间严重下滑?新产品开发成本增加?中小型旅行社如何抗击电商巨头带来的冲击?旅游行业散客化和移动互联网时代的到来,传统旅行社该何去何从?

B2B旅游缘何引关注?

近几年,中国的旅游市场发生了急剧的变化。自从去年《旅游法》的颁布与实施,让游客的出行方式变得多样化和个性化。自助游、半自助游、机票+酒店等散客化、定制化的旅游方式逐渐成为市场的主流,旅行社门店人气急剧下滑。同时,随着互联网和移动互联网接连被带入人们的日常生活,携程、艺龙、去哪网、途牛、同程旅游等互联网企业快速增长。新产品开发的成本越来越高,利润空间却越来越低。可以说,传统旅行社到了不得不转型的拐点。在这样的大环境下,旅游界大大小小的研讨会,各大行业媒体都对“B2B旅游”投入了极大的关注,一时之间这个名词成了中国旅游业最热门的词。那么,说到底那些正在转型的传统旅游企业到底需要怎样的B2B呢?

市场变化来自于市场本身。互联网对传统旅行社的冲击,对游客选购产品的方式和标准都产生了改变。游客对旅游产品的需求越发趋于个性化,使得旅行社的产品开发采购成本增加。比如酒店客房采购,绝大多数中小型旅行社不可能投入大量现金流采购酒店客房,也就是说在旅行社无法自主控房的情况下,意味着产品成本增加,市场价格增加,从而导致该旅游产品在市场的销售业绩。另外一方面,随着手机游戏、微信、微博等移动社交软件的走俏,形成O2O营销模式,使得越来越多符合散客需求的产品在互联网上销售,于是传统旅行社顺应市场需求被“赶”上互联网。因此,无论是线上还是线上,就目前市场本身而言已释放出对B2B旅游的强烈需求。于是乎,我们看到一批眼明手快的B2B旅游同业交易平台,已抓准市场脉搏,迅速引爆旅游B2B的市场小宇宙。如CTM(china travel mart)、房掌柜、欣旅通、驰誉旅游网、旅景同业交易系统、乐游旅游产品分销平台等等,市场本身对B2B的需求正逐步提高。

可以说,此时同业分销系统的蓬勃崛起,为传统旅行社带来的是一个方便快捷、安全保障、资源共享的转型动力和新的利益崛起点。旅游B2B企业是一个中间商,而传统中小型旅行社则是分销商。中间商靠网络营销、品牌营销和整合营销为分销商提供优质的产品“货源”,分销商则通过人脉营销、关系营销以及门店营销进行销售。这个过程间,中间商是“仓库”只对分销商提供优质货源,为分销商建立门店销售系统及B2C网站产品数据对接,是分销商的产品支持后盾。分销商在这个过程中,类似“卖场终端”直接与消费者进行交易。

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