分享一:
首先,对于老师分享的关于不同平台的特点精准的分析非常赞同。90后的我对于空间如此着迷而对于微博却知之甚少,而且不是个人行为,是几乎大多数学生群体的共性。这是因为平台特点所致。新浪是一个偏媒体属性的平台,侧重于品牌的传播,而腾讯是一个偏社交属性的平台,所以迎合年轻人的口味。我们是一家淘宝做韩妆的C店,各户群体主要集中在25――35岁年龄段的女性朋友,这个年龄层女性的特点和新浪微博平台属性还是比较匹配的。谈到腾讯这个平台,我很想提腾讯的空间,之前小米的红米手机的疯抢,那场“战争”波及到我们办公室,可惜那位同事最终以失败告终,还有就是我每天关注的美丽说,这些都是在空间做的非常成功的案例,个人觉得对于我们美妆类目,受众偏年轻化不是问题,空间说不定也是一种很好的营销方式,呵呵,有点跑了,但是我想表达的观点是:适合自己的才是最好的!
其次,关于昵称的选择,人如其名,名字是店铺展示于人的第一印象,重要性不言而喻。我觉得如今这个快餐式信息泛滥的社会,个性化才是王道!品牌的识别度一定要高,微博的昵称亦是如此。通过名字就能感觉出店铺,品牌的特质,这样的名字才是成功的。而不是泛泛的某某美妆,某某化妆品。我们店铺的名称是:悦爱girl(这个不是我取的哟),从名字就能传达出品牌的特定:年轻,活力,亲和力。而且和店铺的LOGO非常一致,具有较高的品牌关联度,利于传播。坦白说,我们店铺风格一直在力求于转变,寻找属于自己的最终定位。不是单纯的卖货平台,而是将品牌的个性展示出来,这样才是有生命力的店铺所为。悦爱girl一直为实现这个目标竭尽全力。
最后关于微薄的装修页面这块儿,老师说的非常准确。这就是微博的外衣。视觉的感受最直观。光鲜亮丽总比衣衫褴褛吸引人。但前提是这件华衣一定要和主人的风格,个性相符合。八十几岁的银发老人穿红衫短裙可就格格不入咯。还有简介,我们微博的简介是:悦爱邀您美丽到永远~我希望给粉丝传达的信息是:悦爱的信赖感,忠诚度,还有体贴。
分享二:
1)越是细节的地方越是容易被忽略。比如在微博的客服方面,我们除了正式的标注:XX(品牌名)客服之外,还可以有一些活泼生动的语言形式和从消费者角度出发的分类,提供便捷。这一点上碧浪做得就很好:“八卦碧浪姐”分享心情,“知心碧浪姐”解答洗衣小问题……当然名称上还可以商榷,但这个意识很值得我们学习。
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