“一个公司从小到大,都会经历技术、产品、商业模式、组织架构等方面的困难。”王小川说,对于创业团队而言,要有一种 “革命乐观主义精神”。保持最原始做产品的冲动,才能从一次次的困境中走出来,走向光明的明天。
9月27日,上海,搜狗CEO王小川作为腾讯创业训练营的“梦想导师”,向300余名创业者分享了搜狗从无到有、从有到强的“五大突破”。目前在PC端用户量第三、移动端用户量第二(仅次腾讯的QQ和微信)的搜狗,却在各个阶段都经历过阵痛。
王小川结合自己的经历的分享或许能够创业者带来更多价值。以下是王小川的演讲全文,经钛媒体编辑:
人力资源突破:用盒饭“诱惑”兼职大学生
2003年创业初期,张朝阳给王小川的任务是开发搜索,抗衡百度。但是他一穷二白,没钱更没有懂搜索引擎的得力干将。他心生一计到清华大学拉拢最顶尖的计算机系学生支持开发。可以说,搜索引擎能完成,靠的都是兼职的大学生。
他自己做过兼职,知道学生不好管,有想法有热情但有时候有点无组织无纪律。王小川认为自己能牢牢“抓”住学生们功劳在于盒饭,“我每天早上10点半到11点给学生打电话,今天订了盒饭12块钱,来不来吃?学生听了10个9个说来。”学生来了接着引诱,“晚上的盒饭也订了”,大家都不走了。
时至今日,已经在互联网公司中用户规模排名前三的搜狗,不再需要用盒饭来吸引人才。然而,王小川独辟蹊径的“盒饭战略”能让创业者看到一个道理。管理是门科学,必须了解员工在想什么,就像你当初作为员工想的一样。能利用“感同身受”来合理驱使,才能让你的创业团队稳定运作,这是每个创业者的必修课。
产品突破:重视问题反馈,灵活借助外力
2006年,一个叫马占凯(后被誉为“搜狗输入法”之父)的年轻人发现了微软和紫光输入法的短板,给百度和搜狗写了邮件,建议利用搜索引擎来为输入法建立词库。百度没理,搜狗收编,立项输入法。这就是王小川说的做输入法是偶然中的必然,这也成了王小川人生的重要转折点。
搜狗输入法正式发布后一年市场份额竟只有2%,王小川称之为惨败。所幸团队迅速意识到问题所在。原先通过搜狐新闻门户来推荐输入法,并没有太大的成效,因为用户去浏览门户的时候,就是奔着看新闻去的。随后,搜狗输入法在天空、太平洋等下载站做广告排名,又通过内置“番茄花园”操作系统进行推广。效果立竿见影,搜狗的品牌知名度和用户数量迅速提升。
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