互联网界自从出了几个大神级的产品之后,产品背后的产品经理被捧红了,一时间产品经理成了诸多行业从业者追求的目标,每个人都期望有一天也能做出一个很牛的产品来,这种影响导致了很多刚毕业的学弟学妹,都认为产品经理是最有前途的。但是,现实情况却不是这样的,当今很多公司的产品经理只能是个UE设计师或者项目的跟进者,很多产品经理说起需求来,头头是道,但是让设计产品,做未来的规划,甚至面向市场的时候,却是苍白无力的。我见过很多产品经理,他们除了会画UE界面外,对市场需求,商务需求,用户需求,以及行业需求都了解很少,设计出来的产品让人觉得很蠢。所以说很多公司的产品经理只是个UE设计师,而不应该被称为产品经理,而真正的产品经理应该具备如下四个条件。
对行业非常了解
要想多行业了解,至少从业过至少两到三年的时间,而且阅读量要比较大,能清晰的认识到行业的现状,以及未来的发展趋势,而且要熟悉行业目前的那些产品形式和商业模式,比如在移动互联网行业,至少要对这个行业的发展历史,当下现状,以及未来的可能出现的机会有所了解,这个是表象,除了表象之外,还要有内里,就是要表里如一,就是说,做为行业从业人员,至少要了解行业的从业者的情况。比如,笔者曾经是一个二维码app的产品主管,做行业调研就花了两个月时间,期间看了大量的文章,至少把行业历史,现状,未来趋势,技术方面的文章都读了好几遍,并且对国内外,各个同类公司的优势和劣势,他们都成立多长时间了,他们的创始人出身等等,他们的推广方法等等,都研究个透,当然,调研的最后是笔者成了一个行业专家,写了很大行业文章,被N多的网站转载,甚至学到的东西和那些研究这些领域的博士能对上话,以至于别人问到的时候能对答如流,当然了这个行业还有很多专家,他们对行业也是非常的了解,至少后期我在微博上和那些从业人士对话的时候,能说的过对方,这些就是对行业的了解。
对用户非常了解
经常碰到一些产品经理口口声声说用户需求,但是一问起你接触了多少用户,做了多少的市场调研,他们都是什么样的,他们怎么考虑的,估计很多产品经理都哑口无言,真正的了解用户,不是自己的臆想,是真正的接触用户,和用户聊天,其实一个公司里最了解用户的应该是客服,为什么是客户,是因为客服经常和用户聊天,对用户的需求应该是非常了解的,还有一些了解用户需求的是销售,因为这些人都是线下直面用户的,所以说真正的产品经理至少做过销售,或者做过客服,或者经常混迹各种论坛,贴吧,问答类产品的网友,笔者曾经是百度问答的七级答题者,回答了上千个行业问题,这之后,让我对用户的问题了解很深,于是写了一篇帖子传播几百万个网页,而且还被很多淘宝店主当做教程,我觉得这样才是真正的对用户了解。在此,我们借租房app的话题来说,你至少租过房子,当过租房者,而且对用户的心理非常的了解,笔者曾经几天看了几十套房子,最终满意的只有两三套,而且接了上百个租房的电话,当然大部分是中介,经历了这个过程之后,发现了是一个产业链,包括房主、中介、租客、保洁、宽带、货运、合租等很多环节,如果做个这样的产品以一点为开始扩展到面,岂不是也打开了一个伟大的市场。
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