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爆品的秘密:做足体验+清晰核心动线+小特性

2024-08-12 王柯团队
爆品的秘密:做足体验+清晰核心动线+小特性

雷军的风口飞猪论,伴随着小米的现象级成功,已经深入创业者之心。以至于,不少创业者都在极力说明,他已站在风口,风马上来。

其实,对于正在设计、打磨、运营初创产品的团队,“风口”这个概念太抽象。对自己的产品与用户,一个更直率的衡量感是:

“你的用户是否饥饿。”

阿里有5万离职员工,腾讯有3万、百度、360各有两万。高度类似的产品,都是BAT背景的精英团队,立在传说中的风口,产品构思及体验,也有一两笔精彩之处,为什么用户增长不快?

就像给用户端上你精心烹调的牛排,用户吃一口就放下了餐具。你再三思考,与团队讨论是火候问题吗?是调料问题吗?是摆盘装饰问题吗?是服务生的笑容不够甜美吗?是餐具吗?是灯光吗?该从哪点开始优化?

在你调动全部资源,开始新一轮产品迭代前,也许应该问自己:

“是否用户不饿。”

饥饿的用户什么样子?

举例,空气净化器,数百品牌,也有一堆媒体搞过一堆测评,排出若干种高下,但只要雾霾一起,所有品牌净化器全部脱销。美的空气净化器听说过吗?去年卖了20万台。这是饥饿的用户的样子。

陌陌上线1个月10万用户,三年用户过亿。这是饥饿的用户的样子。

我相信雷军在决定做小米公司前,作为一个手机发烧友,在他常泡的手机论坛里,他真实地看到了,后来成为米粉的那群人,对2000块以下高性能手机的饥饿。他真实地看到了饥饿。

有大规模饥饿的用户,才有可能产生爆品。

凡客的白衬衫极具品相,却没能成为爆品。2007年,凡客的衬衫与帆布鞋是曾经的爆品。但,时间变了,跟进的社会能力喂饱了用户,现在,他们不饿了。

2014年,N个团队给我看他们做的游记产品。创始人极力展示产品的微创新之处。就像别的餐厅给牛排配薯条,而他给牛排配的是烤西红柿一样明显的不同。

但是,CEO们,这个细分市场,用户已经不饥饿了。

时代一直向前,总会喂饱之前的饥饿,然后开阔新的能力、眼界与想像,产生新的饥饿。

“先发优势”是什么?

就是一瞬间,眼前一片饥饿的用户,没有其他餐馆。所有饥饿的用户都是你的。

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