步入2015年，作为一名曾经在O2O上门服务行业探索过的创业者，我想就自己的一点经验预测一下O2O上门服务在2015年的前景和钱景。
首先，我把上门服务分为实物配送和服务配送两类。实物配送的主要代表有社区001、爱鲜蜂、雅各库克等，它们主要配送大家日常生活所需要的米面油、牛奶饮料、蔬菜肉类。服务配送的主要代表有河狸家、爱大厨、阿姨帮、卡拉丁等，它们主要上门提供美甲、做饭、保洁、汽车保养等服务。我一向认为凡是不能响应并发需求的上门服务很难做大，除此以外，用户需求必须是高频。
实物配送做高频订制是大方向
首先看看实物配送这一块，社区001和爱鲜蜂主要提供米面油等日常必需品和牛奶饮料等快消品，这一类商品，特别是爱鲜蜂主打的快消品有一大特性，就是购买门槛特别低，几乎小区门口的便利店和居民楼底商都有售，而愿意使用手机购买爱鲜蜂商品的基本都是年轻人，这群人下班路上很容易顺道去小区便利店采购。
而且像牛奶饮料这一类产品，集中批量采购也很方便，一次买一周的量也很正常。爱鲜蜂的懒人用户最大的需求无非买包泡面、来两罐啤酒、四五罐饮料，也有人可能偶尔来包烟，而那些真正对生活品质有要求的人不会在爱鲜蜂采购，大超市才是正道。
所以对于爱鲜蜂这种平均单价比超市贵5毛至3块，30元起送，满100元才免运费的服务，我是不看好的。原因有三个：门槛太高(100元免运费)、商品偏贵、需求不旺。
至于社区001，如果按它对标的Instacart，将会是很有潜力的创业公司，但中美国情不同，Instacart整合的闲散劳动力在社区001变成了专职采购员、快递员，众包变承包，模式重不可言。但社区001提供的是强需求，特别是对不愿意去超市采购米面油的家庭主妇，以及体弱不能负重的中老年人而言，是一大福音，希望这家公司不要太快倒掉。
对标爱鲜蜂和社区001的京东快点据传亏得厉害，希望巨头做不起来的事创业公司能趟出一条新路。
雅各库克提供的是日常蔬果、肉类的快送，这些品类对于有需求的用户而言是天天都需要，绝对的高频和必需品。在北方的冬季，去菜市场买菜是一件比较煎熬的事情，一般菜市场距离居民楼都不近，顶着北风买菜不是件好差事。这在全国也大抵如此。所以做这个品类的订购，相较前面俩更有前景，一是高频，容易预估存货量，其二是配送高度集中化，大概一天配送两次就行，上午一次，下午一次，快递员效率容易最大化。用户养成习惯后头一天按需下单，雅各库克负责集合采买还能降低单价，从中抽成也很简单，商业模式清晰可见。
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