1、什么是运营
一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
仅限于互联网产品运营。
1.1运营的核心目的
根据产品类型的不同，运营的方式也不尽相同，但核心的目的只有一个：
让产品活的更好、更久。
所谓“活的更好”，是通过推广、教育、活动等一系列手段让产品的各项数据获得提升；
而所谓“活的更久”，是通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升，从而获得更长的产品生命周期。
运营一方面去推广产品、促进用户使用，另一方面，利用反馈使产品更加完善。
1.2运营的核心任务
流量建设
通过各种推广、扩散、营销、活动，提升网站的流量指标，我们通常所说的PV、UV、注册转化、SEO都在这个环节。
每个环节都相当于漏斗。大流量能带来多的用户；提高转化率也行
用户维系
有了流量，有了用户之后，运营的大部分工作就在于如何去持续有效的推动用户的活跃与留存，并且从中发现有价值甚至高价值的用户，这些用户会持续的为网站与产品带来价值、产生收益，让我们的网站和产品可以存活下去，并且活的有质量。
1.3入门几要素
心态
运营和产品联系紧密，是一体两面，没有产品无法运营，也没有产品好到不需要运营；
运营的高级状态是自运营；
运营中的一些手段可以复用；
多观察生活中的细节，会有所感悟、有所收获。
思维
发散性思维
比如要拉动注册用户量可以考虑：
已有用户邀请用户并奖励2者，
对潜在感兴趣用户进行注册奖励
降低不注册者的权限，如果产品支持可以在多个点提醒注册
现有产品的注册流程是否可以优化以提高用户完成注册率
预注册：为每个进入的用户保留一个ID，用户只要填写昵称和设计密码即可并获得奖励
逆向思维
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