58不是唯一拥有一支这么庞大地推队伍的公司,位于北辰泰岳的美团也是另外一家拥有着一支数千人的地推团队的公司,这家成立于2010年的公司,已经通过其线下强大的“地推”将业务覆盖到了中国最主流的100个城市。而在这100个城市中,美团都拥有自己亲自招募来的销售人员,名片上印刷着一个职位叫做商务合作经理。
当然拥有这么庞大的地推团队的公司,显然并不只有这两家公司,在本地生活领域风头正劲的大众点评,以及电商巨头阿里巴巴的B2B业务,以及无数的培训学校,无数的软件公司,快消品渠道公司…基本上都拥有着一支支的地推队伍,一个庞大的地推群体正悄然浮出水面。
门派之争:谁才是真正的王者
就如同古龙小说中的七把武器一样,地推江湖中各有不同的擅长点,既有专业主义见长的地推专家,也有靠情感主义见长的温情专家,也有糅合两家之所长的中间派,还有不按照常理出牌的杀手派。
需要地推的行业一般都会呈现出很独特的一些特点。首先:这个产品一定是一个非标准化的产品。比如京东商城就不需要地推,因为所有的3C产品、图书这些产品信息都很对称,只要查询相关参数,不怎么需要说服,用户就会下单,这些产品就是标准产品。其次:涉及到复杂的购买决策都需要地推。比如类似汽车房子这样的大众商品,没有地推销售是很难卖动的。第三种是属于需要很高的专业知识的,比如教育培训的课程以及某些机械设备专业领域。第四种:需要复杂的售后服务和渠道关系维护的也需要地推。第五类:需要教育市场,跟客户详细解释服务的,比如团购和58就需要大量的地推人员去教育用户,告知用户。以上几种类别之中,做2B较多,少量2C,比如教育或者在线教育这样的非标产品。
目前最主流的地推中,最具有代表式的是阿里式的地推。阿里B2B给中国商业最大的贡献之一就是人才的培养。阿里的地推为中国的地推江湖培养了无数大将,美团现在的首席运营官阿干就是出身阿里,而现在阿里的首席执行官陆兆禧也同样是阿里B2B出身,当年主要的产品就是推广诚信通,这个过程中阿里逐渐摸索出了自己的一套体系,而这套体系和人才培养机制为今天O2O模式输送了大量的人才。
这套机制的核心在于陌拜。陌生拜访在地推系统之中是最被看重的,因为类似于阿里诚信通也好,还是有着阿里影子的美团地推也好,强调的一点就是陌拜的能力,所谓的陌拜就是按照一条指定的区域,去挨个扫荡这些中小公司。
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