导读：看社区运营的五宗罪：一个失败的案例，或许能给你带来更多的启发。
本人是一名医疗从业者，目前在一家治疗脱发的公司担任总经理助理一职，同时兼任社区化营销、销售等方面工作。由于工作原因，在我做自己的社区平台前，我积累了大量的有治疗需求的“粉丝”，QQ好友有1万3千人左右，且在持续增加。相关的500人以上QQ群有13个，这些用户量，都是通过天涯等论坛，百度知道等问答平台，以及做视频排名等引流慢慢集聚起来的。且QQ好友，跟QQ群好友，重叠性很小，换句话说，我有2万以上的潜在社区用户积累。
本来寻思，跟其他人做社区运营前期只能靠熟人点击相比，我有很大的优势，我应该能做起来，从百度获得较多的流量，转化为销售额，但经过近一年的努力，我只能从百度上获得个位数的流量，所以我失败了。更让人沮丧的是，我的QQ好友，我自己群里的目标人群，他们也不爱上我的社区，失败的一塌糊涂。在此分享我的失败之处，希望更多人能避免。
失败一：网站定位不清，导致现有资源利用不起来
做任何事，都要有定位，比如松哥的博客定位就很明晰，但我一开始的定位就错了。
我当初的定位是通过自己积累的资源，让他们点击，访问，获得较高的排名，这样我能从搜索引擎获得更多的流量，转化为销售额。但在实际运行过程中，我才发现，我的定位严重错误。
原因是加我的QQ好友，加群的好友，本是就看长尾词的信息时，知道了我的QQ号，知道了我的群，其实他们对基本的治疗信息已经了解，他们想要了解的内容都非常的细致，而用于优化引流量的文章基本上都是科普性质，且说实话没有质量可言，满足不了他们的需求。也就是说，我本来打算用长尾词相关文章吸引他们帮我点击，浏览后获得较高的排名，但他们不看或者不爱看。
因此，我的定位有很大的失误，现在想想，我应该将我的社区做成一个更好的服务，解答他们困惑，疑问的信息平台，服务好现有的资源，从中开发出业绩，就可以了。我不应该将他们当做工具，戏弄、利用他们的点击，去帮我获得搜索引擎排名，导致他们得出不友好的判断，QQ好友拉黑，退群人数增加等等，造成了很大的潜在消费流失。
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