前段时间,有个做工艺品销售的朋友,找到我,叫我为他做个LOGO。我按照他的要求给他做了发过去。过了几天,我发现他朋友圈里他卖的小玩意很有意思,我就问他多少钱,他回我说,你要,我给你成本价,1500。这是一个有意思的事情,这个故事表达的是普通人对成本的理解,它也提出了一个有趣和深远的问题:什么是成本?设计师的成本是什么?
什么是成本?
这个故事包括两个重要信息:在他看来,因为我们是朋友,所以给我一个成本价1500,送我一个交情;同时在他看来,我为他设计的这个标志,是没有成本的。成本价?成本是一个什么概念?设计师的成本在哪里?或者说,设计师有成本吗?
对这个朋友而言,他的工艺品是有成本的,有原材料钱、有制作的工钱、有店面的成本、也有销售人员的工资等等,这是比较实际的成本,朋友再好,也不能亏了自己。而设计师的成本在哪里呢?在车费?在做设计时电脑的折旧?电费?纸张?以前其实很多人叫设计师帮忙的时候,都会习惯性的加一句,来吧,路费油费我给你出,改天请你吃饭!不会亏待你。路费和油费也是成本?吃饭也是成本?
当然,我们的真正成本不在这里。那成本在哪里呢?在我们受到的漫长教育成本?我们看书思考问题想创意时耗费的脑细胞?还是我们苦了吧唧的在做设计助理时受的磨难?其实这都不是设计师的成本。
什么是设计师的成本?
设计师的成本是什么呢?是时间!时间是我们唯一的成本,时间也是我们唯一产品基础。设计师提供的设计服务,包括调研、分析、创意、绘图、表现等过程,都是一种智力的抽象服务,在这个抽象服务里,我们可以提供服务的数量是受到时间制约的,我们每天只有8个小时候的服务数量,仅此而已。设计师挣钱靠的虽然是智力,但最后靠的其实是时间。
这就跟洗脚房的小妹一样,她们可以挣多少,取决于她们有多少时间为客人洗脚,上班期间,每一个小时,对她们而言,都是有价值的,她们在这个小时里,不可能同时洗很多脚。时间也是洗脚妹的成本。我们于她们不同的唯一之处,就是她们通过帮人洗脚来提供服务,而我们呢,通过我们观察收集,研究思考,创新尝试,不断沟通,解决问题来提供服务。
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