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从入门到精通:一只好的CP是怎样炼成的

2024-08-12 王柯团队
从入门到精通:一只好的CP是怎样炼成的

来看一则网易APP运营推广经理的招聘:

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从APP推广经理的岗位要求来看,不限学历不限专业即是说,渠道运营是个门槛低、竞争大的行业。

那么,APP渠道运营到底都在做什么?这里做个纯经验分享,为所有同仁提供一个思路,如果有不当的地方欢迎指正讨论,相互学习。

首先,你要知道你在公司的角色

在产品生态圈有三个基本的角色:产品、渠道(渠道这里又分为三个基本角色:CP、代理、渠道(BD),因为作者是CP,所以文中大多数角度都是从CP视觉出发的。)、用户,他们的关系如图1.1,显而易见渠道扮演了纽带的角色,而且是双向输入型。一方面要把产品推向用户,另一方面要从把反馈从用户端传回产品端。37 从入门到精通:一只好的CP是怎样炼成的

 

 

图1.1 产品、渠道和用户的关系图

回正题,那么渠道的主要任务都有哪些?简单来说就三个:

拉新、留存、促活。

每个产品都有自己的产品生命周期,典型的产品生命周期一般可分为:导入期、成长期、成熟期和衰退期,在一个产品生命周期没有结束之前,渠道拉新留存促活的工作是永恒的主题,但根据阶段的不同,侧重点也有所不同,但这里的侧重并不是一维的,你不能仅仅只关注新增,留存甚至比新增还要重要,据计算,开发一个新用户的成本是维持一个老用户成本的8倍。聪明的运营者会发现,减小新增用户曲线和流失用户曲线的阴影区域面积是非常聪明的做法,YC创业课中的一个课程就分享了,阴影面积越小,证明你的公司成长的越快。

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