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新浪微博作死记

2024-08-12 王柯团队
新浪微博作死记

前两天(6月17日),当我打开浏览器的新浪微博的时候,瞬间震惊了,以为自己点错了网站,进入了一个电商大促页面。

新浪曾经的CTO李嵩波写了一条转发:“生活所迫”。

是啊,新浪微博是怎样一步步堕落到今天任由干爹阿里一遍遍蹂躏的地步呢?

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新浪微博的鼎盛期出现在2009-2012年:大量基于微博的营销公司出现;李开复还曾经出版了一本《微博改变一起》的书;彼时,新浪微博上的一些产品功能,连Twitter也开始借鉴。新浪微博曾经有成为一个伟大的产品的希望,可惜的是自己一错再错,以至于落到了今天这步田地:

一、新浪微博在产品上失控了

新浪微博缺少一个产品灵魂人物,导致产品的失控:

一方面用户需要,而且能够提高用户体验的核心功能始终没有做好;

另一方面为了拉升短期KPI,做了太多用户没有太多需求的功能,反而赶跑了用户。

微博对用户来说是个性化的信息获取渠道,同时也是一个半公开的社交网络,对于信息获取的需求来说:搜索功能;内容的智能推荐;高质量内容源的构建和订阅都是核心的功能,对于社交网络的核心需求来说是垃圾粉丝和垃圾信息的过滤。

而新浪微博在这些方面下的功夫甚微,却大量开发了过多对用户无用的功能:各种音乐播放,小窗聊天,游戏,粉丝头条,营销推广等等,看看下图,微博给用户提供了全套店铺、营销和支付工具,让人疑似进入了淘宝店主后台。

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这些眼花缭乱的功能,无助于提升用户活跃度,也无助于增加营收,唯一的作用就是持续赶走微博的用户。

新浪微博如果想自救,需要做的第一件事情就是砍掉目前99%的功能。

二、新浪微博对运营的依赖最终害了自己

微博能够普及,很大程度上依赖了新浪自身强大的媒体运营能力,但是一味迷信运营可以解决一切问题最终害了微博。为了维持微博的活跃度,运营可以做出五花八门的骚扰用户的动作;为了增加用户的发言,不惜主动推荐各种娱乐八卦炒作话题,换着花样恶心用户。

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