平台型产品在这里指的是提供一个平台让B端和C端用户聚集在一起，并主要由B端给C端提供相应服务的产品。
例如，苹果的iOS系统本身就是一个很大的平台，可以供第三方开发者开发app供用户使用。又如，微信公众账号，商户可以通过公众账号给用户推送消息或其他服务。再更深入细致的平台，如微信摇电视，电视台可以通过摇一摇平台向电视用户展示互动。
pmirror在不长的平台产品设计实践中，有以下几点不成熟的心得，欢迎大家来探讨。
角色、关系、环境是生态三个要素
并不是所有的平台都能成功地建构出生态，但是，生态是一个成功平台产品的命脉，关乎生死。
平台上有多种需要存活的角色，这些角色之间形成了链状或网状或环状的关系，他们需要有好的生态环境来竞合。角色、关系、环境是生态的三个元素。
选择哪个角色作为平台的主要服务对象是首要问题。举个例子，家居装修o2o，有的app例如巴士兔是以装修公司为b端，有的app例如窝牛装修是以设计师为b端。又例如社区o2o，有的是以社区旁边商店为b端，有的是以物业公司为b端。选择b端角色关乎整个链条的撬动，一般选取利益最大、资源较足的一方作为b端。
其次是这么多角色的关系如何，怎样才能在生态中达到平衡。举个例子，当年团购百团大战，死伤无数，大多因为生态很难建立完善，有的是平台上进驻的商家数量少没能给用户提供足够的服务，有的是平台知名度不高用户流量少没能给商家带来足够多利润。所以你会看到很多电商平台都是一开始狂地推，铺第一批商家，紧接着马上打广告吸引c端用户，做大平台流量。这是大b和大c的关系，有些平台还面临小b，比如大b的第三方开发者，比如广告主等。这些小b的兴盛也是平台需要的。
最后是平台建构的生态环境是否适应生态的各方生长。有些环境天生有漏洞，例如现在很火爆o2o，其中典型的是家政o2o平台，怎么确保用户跟清洁阿姨不形成私下长期订单而脱离平台就是浅而易见的问题。更多的是人为环境的问题，还是那团购来说，怎样让接进来团购的商家触达用户，怎样与团购商家分成。再如最近很火爆的打车应用，怎样让司机接客意愿提升的同时又不伤害用户的体验。平台怎么样做是一个度？
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