分享嘉宾:李 明(拉勾网用户运营经理)
互联网站长时代参与者，初中开始创办了人生中第一个网站，从此与互联网死磕到底，后又连续建立多个网站，因不可抗原因最终关闭。热爱代码，也热爱摄影，对整个世界都很好奇，强迫症患者。目前负责拉勾网用户运营团队。
企业的服务号、订阅号、微博号战略上如何定位？实现什么作用来互相配合？
微信、微博，也就是我们广义上指的新媒体，对于企业来说，使用的东西有价值才是最重要的。而不能是因为别人有了，我不能没有，而去使用。如果去做了，除了增加自己的物力人力财力之外，收获是有限的。也就是我们说的费力不讨好。作为一个企业，不要做这样的傻事。
是否要启用新媒体呢，分析一下我们是否真的需要新媒体来帮助我们拓展业务？新媒体的价值是什么？
先说说新媒体的价值：
1、维护企业品牌，类似企业发言人的角色
2、告知大家现在企业的动态
3、对自己的客户进行服务
4、传播品牌获取新的用户
根据新媒体的价值来说，我们可以分析一下用户是否需要我们使用新媒体？比如我们是一家互联网公司，我们的用户也是互联网用户，那么用户的属性天然的比较活跃，而且接触微博微信的频率也是比较高的，这对我们来说不仅能维护我们的品牌，新媒体的传播也能帮助我们获取到新的用户。而微信企业服务号则植入了我们的网站功能，大家可以在微信上找工作，hr可以在微信上处理简历，减少了大家的使用成本。这就是我们使用新媒体的原因，我们付出了人力财力物力，收获了品牌，获取了新用户，提供了更好的服务。
各位有面临这种问题的，可以自己思考一下，这个东西是不是真的能产生价值，再去做，就简单的多了。如果不确定，可以投入少量资源去试运营，如果尝试后觉得不是很好，付出和价值不太成比例，那最好停下来。对于一个互联网企业来说，最好保留一个官方的发言渠道，比如公司遇到什么问题，大家都在质疑你的时候，可以有一个官方的渠道去澄清，也是一个比较好的发言渠道，维护成本是很低的。
如何根据企业的形象和产品，定位公众账号的内容和风格？
这个问题实在不太好回答，因为这并不是一个人可以拍脑袋就回答的答案，我相信任何一个人也不敢随口说，你是做互联网的，你就该发这样的文章，你是做汽车的，那你就得发这样的。没有这样的规定。好的新媒体是一直在调试的，最初根据用户的分析调研的结果来制定内容和喜好。然后根据用户后期参与程度的数据来不断调试后期的内容、风格，甚至是字体。所以我还真回答不了用户的问题，这个问题只能用户自己知道。
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