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微信营销就是做好个人号,忘掉公众号吧!

2024-08-12 王柯团队
微信营销就是做好个人号,忘掉公众号吧!

当然,这句话有个前提,那就是对于中小公司来说。

微信电商很火,但是你得其要,知其领么?教你一招:把个人号的经营当作战略!

企业与客户的距离不够近

做社群电商的企业家们,请回答两个问题:你们的CRM是怎么做的?你们的微信部门是怎么做的?

目前的现象是,无论CRM还是微信相关的工作其实都已经成为了企业重要的工作部门,但是他们在企业里面几乎很难发挥作用。企业的老板说:公司越大我就感觉离客户越远,这种感觉让我觉得越来越不踏实。公司的运营经理人说:我管理的人都和客户无关,和客户直接接触的人都不归我管,所以运营就是流量与活动,CRM就是群发短信和邮件,微信上的工作基本是自娱自乐,每一次活动的目的都是销量,没有渠道听客的真实反馈,没有时间维护老客户。

这样的情况在很多公司都一样,都在为眼前的销量而努力,没有时间来和客户建立关系,时间一长就觉得离客户越来越远,营销越来越乏力,团队越来越累。

以前很多企业用旺旺、QQ和客户交流,现在越来越多的企业直接加客户为微信好友,通过个人微信与客户互动的增加,会让我们离客户越来越近。

订阅号直接打开率可被忽略

这几年来,很多企业不断的引导老客户扫二维码关注企业的公众号,但是我们发现即使粉丝在不断的增加,但是文章阅读数越来越少。不管你用公众号给给客户群发推送多少次消息,不管你多么注重推送的时间节点,作用都非常有限。

请打开你的微信,看一下你关注了多少个公众号,我关注了400多个微信公众号,而且我几乎从来没有从公众号菜单里面进去查看某一个公众号,每天推送的消息我越来越不愿意看,以前还有消红点的强迫症,现在红点太多,都懒得去消了。

90%的公众号流量来源于个人号朋友圈的转发,而且这个比例还在变高。一篇文章如果不被个人号转发和推荐,就像从来没有存在过一样。所以现在那些自媒体的大号都有自己的一批个人号,经营公众号的企业也开始把更多的客户都加到个人号上面来。

第三方商城不能单独持续卖货

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