今天这篇文章将对一些运营过程中的具体细节进行解析，更深入了解如何提升转化率。
用户动力阻力分析
在用户使用产品的过程中，总有两种相反的力，在影响用户的行为，一个是动力，一个是阻力。
要想提升转化率，就要分析出用户在购买的过程中阻力和动力，分析出具体阻力和动力分别有哪些，然后将阻力尽可能地减少或降低，不断的增强增大用户的动力，最终实现运营结果的最大化。
阅读完整篇文章之后，你会发现转化率提升无非就是增强动力、减小阻力这两件事。
由于不同的产品运营场景千变万化，这篇谈论运营细节的文章，结构上会有些散，但重点在于帮助你透过每个细节去思考运营的本质。
购买页面的转化率
为什么从购买页面的转化率开始说起？因为电商购买页转化率最有代表性，也是转化率优化程度最高的一种场景。
我本人并没有从事过具体运营电商的工作，但我很鼓励大家研究学习电商和游戏行业的运营，这是两个最注重转化率的行业，因为这两个行业做事的结果和转化率直接相关。其他领域的互联网产品可能会有更多重指标，而电商转化率如果很低，几乎就完全玩不下去了。在电商上有很多非常成熟的运营方法和思想，可以学习借鉴到其他领域。
我们来看一个场景，小明同学打开了一个商品介绍页面，本文将从他开始了解产品到最终下单购买整个过程，分析出现的各种动力和阻力。
“
为了帮助大家理解，我举个栗子
（本故事纯属虚构，如有雷同，你打我呀）
小明是个毕业1年的运营人员，无意中打开一个从没见过的网站，正在销售一本号称”能有效提升运营能力的宝典”400页干货《运营控》，售价400元，当天购买只需99元。
我们看一下这个过程中的小明的动力与阻力：
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项目收款截图
