昨天在知乎上回答了一道问题:『运营说的最多的就是「即使产品是坨便便,也要推广出去」,但如果这坨便便一直很臭怎么办?』
回答得很简短,但我觉得值得多说点,但懒得改答案了,就在这里写吧。
「即使产品是坨屎,作为运营也要把它做起来」类似的话,不知道是从哪位仁兄口里说出来的,但这句话说出来之后,似乎开辟了一个非常不好的风气,似乎,只要是老板认定的方向,做出的产品,不论好坏,运营都要把它做出牛逼的业绩。
先说一个很老的案例。
有一款游戏,在某一个大版本的开发中,出现了进度迟滞,于是项目组做了一件事情,平稳的渡过了这个尴尬的阶段,就是上线了一个回顾过往版本的活动,把过去所有出彩的大版本拿出来,组织玩家再玩一次,效果颇好。
这个游戏是传奇还是传奇世界,我已经不记得了。
但是我相信,作为运营,或多或少的都与老板或者上司发生过类似的对话:
老大:小王啊,最近用户数/收入怎么样啊?
小王:老大,最近数据不大好。
老大:为什么呢?
小王:开发进度/产品设计/……有问题。
老大:那你打算怎么办呢?
小王:我想过申请预算做活动,但目前的情况是,我们可以用过各种手段把用户引进来,但是现在的情况是留不住。
老大:那你要想办法的啊。
小王:但是现有版本不足以支撑我们做留存和活跃。
老大:这我不管了,你一定有办法,我相信你。
小王:……
我们都知道小王心中一定奔腾了千万头草泥马,但是小王可能还是得把这骨头给啃了。
我们说到传奇/传世的这个例子,其实是算好的,因为毕竟还有历史上的优秀版本和优秀活动可以作为资源拿来做运营。
但,如果没有呢?
就好像有人会问亮哥,工具类的产品怎么做运营?
我都会告诉他,先把功能做好再说。
产品、运营不分家,前提是,大家要形成合力,不能互相拉扯。
如同知乎的这个问题下的另一个回答中引述一位某国际联号酒店的CMO的观点中表达的一致:
微信扫码上方二维码,可领取2025年最新互联网创业项目!
项目收款截图