作者介绍:拉勾网市场部运营经理,知乎重度用户Lydia,致力于促进互联网人的职业成长。本文作者现在依托于公众号:zgclady,中关村一姐,运营互联网人专属社群二进制Club,,宗旨是让每一个人帮助每一个人成长,更多详情请查看阅读原文或关注微信公众账号中关村一姐。
说说我自己以及我看到的一些常见错误,都说“同行相轻”,各行各业都是这样,而做运营最最最最忌讳的,就是情商低。
因为运营的对象一般来说都是面对茫茫大众,千变万化的情况,和社会各个因素都有着千丝万缕的关系,而这是很难有标准的公式和套路去教会新人应该怎么做的,脑袋瓜子一定要找灵光的,很难想象如何教育一个行业新人,写出“讨观众喜欢”的文案。
拆分开来,常见的具体错误就是:
新媒体运营:
1.微信文案发送之前发送预览给客户确认无误,不要发出之后被追讨删除文章闹乌龙;
2.微信更新量和频次并不重要,少而精即可,大众的时间和精力和极其宝贵的,不要过度透支;
3.你的世界全是你家产品,对于群众来说不是。世界这么大,请你出去看看。不要言必谈自己的项目,给别人一点了解你多维的机会;
4.阅读原文链接自己在预览时一定要试一下,追踪链是否可用需测试好,不要月底了抓瞎了;
5.不要转载别人看吐了的文章;火遍朋友圈了你再吃别人的剩饭一点都不讨喜;为了孤陋寡闻的几个新用户丧失一批失去了耐心的老用户得不偿失;
6.排版很重要,字号小五,图片不要质量太高,不然有很多用户是2G网络或者非智能机加载的很痛苦你就流失掉了,并不是一切都以苹果机为优先考虑级的;
7.小心诱导转发朋友圈的文字,举报一下一个准,忙了半天白忙了;
8.学习必要的PS,拥有基本的审美和P图水平,有时候一点小破事设计师懒得理你的;
9.坚决不能提竞品。不是说小气,不论是夸是贬竞品,都会给你们带来麻烦,小到公关口水战,大到投资人有意见,都有可能发生,少说少错,不说不错;
10.依靠标题和图片骗点击的都是,吃多了伤身,捷径少走;
11.什么热点都要往上凑毫无意义;
12.后台留言一定要每天检查一下,不然间隔时间久了无法回复;
13.和别人互推时检查后台数据看截图小心被骗,人家修改一下审查元素很简单写个一百万粉丝,还是要看真实的页面平均阅读数和新媒体排行榜上的排名。
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