假如你已经决定为一个app写一份产品体验报告了，那么，我想说的是，不要急着动笔！可以先试着去做一些准备工作，在这里谈谈我是如何做准备工作的，仅仅是想给大家一个建议，说的不好的地方还请见谅，谢谢！
下面就进入正题，在写产品体验报告之前，我会先去做哪些准备工作：
（1）下载、把玩并熟悉App：
这个最重要，你一定要自己熟悉这个App，然后根据自己的直觉，根据自己的经验，去体验它，去感受它好与不好的地方，这个好与不好不光是视觉，交互方面的，还包括功能（主要是核心功能方面），甚至是战略层面的。
这个时候不要怕想错，你是用户，你是来体验产品的，用户无错！只管大胆去体验，然后把你最真实的想法记录下来！
当然，我建议在记录你的想法的时候，同时把你的理由列出来，说明你为什么觉得这个好或不好，这个理由要充分，要有逻辑，有些时候还需要数据支撑，其实这个东西做好了，后面写体验报告的时候会很快很轻松。
如果你身边有认识的人也使用这个App，那么你还可以问问他们的想法和理由。
PS：如果这个App是你已经长时间使用过的App，那么这时候你就直接把你之前使用的时候的想法、体验以及原因写下来即可，毕竟你已经玩熟了嘛！同理，对于竞品你也是需要下载下来使用并熟悉的。
（2）搜集资料：
搜集资料是一个比较烦杂的过程，你需要多渠道去搜索信息，而且还要搜索各种不同类型的信息：
搜集App数据资料：你需要了解App的下载量，用户的一些评论，市场方面的数据，以及这个App有哪些竞品，这些竞品的市场和产品数据又是怎样的，包括宏观和具体的数据，任何分析都需要数据作支撑的。至于如何获得数据，可以通过比如说App annie这种网站去查询，不过有的数据需要付费，App store的一些评论等数据也可以拿来作参考。
搜集App其他信息：这个信息包括关于App的新闻，研究报告，网友的评论文章，对App的评价和用户体验方面的感受等信息。你可以通过互联网媒体36kr，快鲤鱼，虎嗅等，App的官网，知乎这样的社区，或者百度直接搜索相关关键词等方式获得你想要的信息。
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