社群运营是用户运营最基础也是最关键的能力，很多群因为人员更替或者管理不周，慢慢的变成了死群。特别是300人以上的死群――食之无味弃之可惜。我们今天就来谈谈死群激活的事情。
先交代下背景，我是4月份入职的怒马，接手了十多个群，观察了两天，除了每天发日报之外，其他时间群里都没有什么动静。而我们的产品本身又处在种子期，从0到1的环节利用社群和种子用户发生关系是极其重要的。所以做群势在必行。
关于群的话有些人的想法很简单， 拉群快得很，朋友圈发个群二维码，各种群丢个二维码，公众号发个建群的文章，结合现在好多人「有码必扫」的习惯，又能拉起来500人的群。
并没有这么简单，死群不会激活，拉再多的群，也会变成一个个死群。
本文主要围绕两个方面进行阐述：
①我是怎么把群激活的？
②其中有哪些通用的方法？
本复盘主要以怒马课堂运营班（现【小马说】未来大咖聚集地）为例。
先看这个群的3月份数据，有好多天甚至无人发言，有发言的几天也都是寥寥数人：
灰色表示没有人发言
以下是这个群近期活跃度：
那么下面就来讲一下一些步骤。
第一步：契机
其实这个群在4月10号之前都是很平静的，4月11的时候稍稍起了波澜，11号的的时候有个群友突然问了一个问题：「运营主要分为三大块：用户运营、内容运营、活动运营，是么？」，我趁势接上话语：「还有产品运营。」并且深度解释了运营的区分，同时在聊天人数超过5个的时候抛出了几个反问句：「你觉得呢？」，「不过虽然这么分，但是用户啊，内容啊交叉并不少，就算用户运营，也是要做内容，你平时的工作状态怎么样？」
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