本文由咕咚运营总监李影于2016NOMS全国运营峰会（北京）的分享，由运营直升机整理发布。
1.咕咚的那些事儿
运营的工作无非就是创造一些事儿，去运营一些人，用户是贯穿我们所有运营工作中非常核心的一个群体。
咕咚App发展了四年，在全球已经超过7000万的用户，DAU达到520万，覆盖全球87个国家。除了咕咚App，旗下还有企业咕咚、咕咚冰雪、Runtopia，我们要打造全球的运动社交平台。
咕咚的三驾马车：第一个是运动工具，第二个是社交，第三个是O2O服务。现在已经聚合了7000万的用户，我们是用看体育到参与体育最后到消费体育的概念去运营。咕咚的用户分布，60%以上的用户都是在沿海地区、发达地区、一二线城市、北上广深杭夏，我们要做的一件事情，就是基于大家在已经满足温饱条件的情况下去寻求自身的健康发展的个人状态。
咕咚目前的用户比例，男性比例是占到了58%，女性是42%，但是近年来通过一个调研可以看到，女性用户的增速远远大于男性，可能在大家的概念里面，运动是跟力量、持久性等相关的更多，所以男性会相对较多，但是近年来女性减肥、塑形、瑜伽等话题蒸蒸日上，所以女性的增速相对就会更多。
刚好相反，咕咚KOL的用户比例女性占58%，男性占42%，明星网红效应，女性用户占58%，颜值高、身材好、爱运动、意志力很强，这四点是我们筛选KOL的标准，一定要满足这四个条件，其中至少要两项。
2. 用户运营做什么？
日常工作关键词：日活、月活、拉新、留存、内容、UGC、PGC等等，让大家感受到真的很复杂。
所以用户运营到底要做什么？其实刚刚提到的所有的内容，可能会涉及到很多跟产品相关，跟研发相关，跟商业相关等等，但其实这些所有的工作都离不开一个词就是――用户。
运营的拉新和渠道的拉新有什么区别？
渠道的拉新：“客官，来玩儿！”
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