上个月我们做了一个大型的线上活动，投入了不少开发和设计的人力，当然还有运营推广成本，可惜效果低于预期。
我反思了很久，希望找到问题所在。是推广不到位，是流程设置不合理，还是操作门槛太高，这些不足肯定是存在的，但好像又不是问题的根源所在。
为什么效果不好
我们找来产品、技术和设计的负责人，来一起review这个活动。在大家提建议的过程中，我突然意识到了问题所在，就是我们没有把这个活动做到极致。
这个线上活动分为预热、海选和决赛三个阶段，涉及到预热视频和海报、推广资源落实、产品和设计需求、种子用户准备和校园推广渠道五个方向，所以工作量和业务的涉及面都很大，考验了运营人员的多方面素质。
正是因为这个原因，这个活动是由运营总监老毛亲手抓的，还有两个兄弟在配合，其他协同作战的同事就更多了。所以，从这些因素来看，活动的难度是比较大的。
作为一个新组建的团队，也是第一次策划大型活动，我们确实完整的完成了这个活动，可以说是滴水不漏，没出差错，也没有用户的负面投诉。从这个角度来看，是值得称赞的。
但问题是，也没有亮点。我想，这就是这个活动的问题所在。
正如上文所说，这个活动涉及了很多方向的工作，每个环节都很重要。我们真正需要的不是把任务完成，而是精雕细琢每个环节，力求做到极致！
比如，预热所需的视频和海报素材，我们认为完成了这项工作，但现在回头来看，还远远达不到「会被用户疯传」的效果。因为品质不够好，并且用户需求抓的不到位。
比如，活动流程的设计，我们认为用户是可以来UGC，可以自发传播，可以把自己身边的人都拉来。但用户为什么要这么做，我们没有拿出足够的理由呀。在这个环节肯定可以做的更好，比如增加激励分享的元素，以及从产品和页面设计上，让用户操作更流畅。
比如，活动的主题选取，我们认为用户会对这件事感兴趣，会有一些优质达人来参与。但现在发现，这个主题选取的角度并不合适，导致用户发挥的空间并不大，客观上把很多希望参与的用户当在门外。
如果我们真的把这些环节做到极致，甚至只是把其中一点做到极致，相信活动的效果不会这么平淡。
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