在公众号数量早早越过2000万门槛的今天,从创业团队到街头商店,都为自己设立了所谓“双微”运营的架构。席卷新媒体的风潮,总是给人以瓜分红利的幻觉,头部、腰部媒体都还称不上春风得意,新设公号的成功之路也必然漫长而显艰辛。
我始终坚信,如果采用市场的“平均策略”去博取产品目标,那么大概率只能获得平均收益。如果要想获得更佳效果,就必须采用“非常规策略”。作为一次极为有挑战的Growth hacker实践,我希望帮助团队用新号做出1万以上阅读,3天吸粉1千人。
先来看看背景。我向团队提交的运营策略分析中,指出了矩阵化运营的模式,试图以多维、多方向的围点布局,拿下高中低三类用户,并做到对竞争对手的一定作用的限制。在矩阵初步搭建完毕后,商务承接了一个营销需求,客户希望将其一场活动的宣传稿做到1万以上的阅读。要想打造这样的case,对于一个才发了几篇文章的新号来说,困难重重。宣传稿、软文、新号,似乎每一个标签都不利于开展活动,但承诺在前,也必须硬着头皮上了。
我为整个目标的达成,拟定了三个步骤,遵循每个步骤,又拟定了相应的,尽可能详尽的策略。至于三个步骤如何提炼得到的,很难讲清,可能是走过的坑多了慢慢就摸到了感觉。现在复盘简略回顾如下。
一.构建引爆社群,确定阅读增长策略
客户的首要需求是阅读,而阅读的核心在于分享。在既定的软文基础上,我们可以叠加硬性分享元素,但是这必然触及腾讯规则红线,遭受处罚。但是,能否有“温和”一些的方案呢?围绕软文本身,我将这个任务交给了商务团队。他们最终从客户那里拿到的,是分享文章24小时后可享受客户兑现的相应福利的条件。
有了这个前置条件,我还需要计划组建一个引爆社群,让更多人知悉这个福利。这里隐含的一个思维陷阱是:先不要假定你初期就能找到那些主动参与转发和分享的用户,先给你初期能找到的所有用户以福利,借助他们的分享,可二次触达更大范围的人群。
任务明晰了一些。那就开始构建引爆社群吧。问题在于,如果我们都有了引爆社群,这事情不就简单了么?一切又要重头开始。我思路开始转变,我刚才已经说过,要避免的思维陷阱,就是假定用户都是主动参与分享的;言外之意是,初期用户都可以看成是被动参与,被你所激励的。
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