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“找人服务”类APP的创业痛点和商业逻辑

2024-08-15 王柯团队
“找人服务”类APP的创业痛点和商业逻辑

之前写过一篇文章《移动互联网创业背后的商业逻辑》,其中移动互联网一大创业方向就是“找人服务”类APP。一直觉得这类APP还有着巨大机会,今天就”找人服务”这类创业的商业逻辑再展开讨论一下。欢迎看后扔砖:)

一、基本商业逻辑

“找人服务”类APP是我自己想的一个名字,不够高大上。大家帮忙想想有什么更好的名字,欢迎后台回复。

找保姆、找的士、找理发,找维修、找按摩、找搬家,找模特、找摄影、找代驾,找律师、找心理师、找设计师,找XX……

所谓“找人服务”类APP就是帮[用户]寻找各种[职业人员]来为其提供专业服务。从字面解释里看,涉及到两类人群:一是用户(Client,简称C端),寻找专业服务的人;二是职业人士(Professionals,简称P端),提供某项专业服务的职业人士。PS:专业服务这几个字听起来是不是怪怪的:)

在移动互联网APP出现之前,这类需求是怎么满足的?大致是这样的:

1、原始中介或服务中心:如打车的呼叫中心,家政中心,各式中介。

2、PC互联网出现后,就出现了58同城这样的网站。可以通过网上直接找了,但还解决不了许多问题,如即时性、PC网的专业性、信息更新等。对很多职业人士来说门槛高,只有中介有动力去玩。所以58同城主要是帮用户与中介之间的沟通变得简单了,用户可以上网选“中介了”。

二、移动互联网改变了什么

移动互联网出来后,其24h在线、消息提醒、人机对应、GPS位置信息等天然优势,使其改变了这类需求的商业模式。具体来说移动互联网的改变有:

1、即时,直接:大家都不用守在电脑前,只要带着手机。C端可以随时发需求,并得到及时响应。P端随时会”跳出”业务等自己“抢单”。

2、信息全面:手机背后的个人信息、GPS地理位置信息(这个很重要)、时间信息等。特别是GPS信息,可以知道双方位置,让很多精准、快捷服务变得可能。

3、APP使用门槛低:现在很多专业APP的操作非常简便,让司机、家政人员也可以使用。

引起商业模式的变化:

1、C2B变得可行、很多需求都是C端用户发起,职业人士P端的各种抢单。

2、让职业人士P端的开始注重信用和用户积累。

3、APP的高效快捷,让中介毫无优势。

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