锵锵三人组之传统企业与电商平台的共赢
主持人:易观商解电商总经理 杨君
嘉 宾:1号店副总裁 程俊怡
东鹏洁具副总经理 陈俊峰
杨君:大家好,在这里我先讲讲我对这方面的一些感受,从2007年开始出现了互联网化的概念,在2012年易观提出了互联网+的概念,到现今。我们说整个传统企业受到互联网、电子商务这种浪潮的席卷。在这个过程中,我们说有很多传统企业从被电商,到纷纷拥抱互联网,接触互联网,拥抱电子商务,我们说是一个转变的过程。为什么叫被电商,很多传统企业原来我们在谈,你来做电商吧,做电商的第一个目的是什么?大家可能也知道,第一个目的打假,因为网上太多的假货,太多不规范的企业,第一它在被电商,我要通过电子商务去打假,规范我的渠道。现在58同城做电商干吗?是企业转型升级的一步,是企业改造供应链,拥抱消费者的一步。这个供应链,作为电商是试水的态度,我们看到很多投入了几个亿,投入几千万投资的过程中没有看到什么结果,这是什么原因呢?可能选择的模式不对。我们说一把手的战略方针部队,还有很多执行力不对的问题。当然,我们也欣喜的发现很多企业,他们在这个过程中出现了欣喜的一些变化。企业互联网的思维逐渐形成,企业对于电子商务的互联网模式在逐渐的清晰化和明确化。在这个过程当中,尤其在昨天下午封闭的论坛中,我们看到有潘康陌拙破笠到邪迕┨ǎ\0也有传统的海洋牧场的企业在绝地反击,拥抱互联网。
今天,首先跟东鹏的陈总聊聊,对于东鹏这样的传统的,以洁具瓷砖为代表的企业你们如何看待互联网,如何拥抱互联网?
陈俊峰:首先非常开心和大家一起做这样一个交流,可能东鹏有在座很多嘉宾朋友都不太了解,简单介绍一下企业。东鹏有42年的历史,营销终端接近100亿,去年在香港上市,是做内作为综合的陶瓷卫浴的销售的第一品牌。确实在国际的,昨天开幕的致辞里面谈到一点,叫卓越的对面是优秀。其实东鹏在行业里面发展了40多年,到今天我认为还是一个优秀的企业。那么,这种面临互联网冲击里面,确实带来很多压力。因为我们知道互联网发展也是从可以数据化的产品,标准化的产品,小件的产品开始发展。那么,越是非标,越是需要这种服务,越是长尾的产品,可能受冲击越小。所以,传统制造业,我们这种陶瓷类的产品恰恰是属于非标,或者长尾,或者是需要服务这块的产品。其实,我们切入的时候一直企业思考的很多,互联网毋庸置疑一定要拥抱。但是,时机可能因企业的不同类别、现状,找到切入的最佳时机。对于我们而言,其实我们在2012年就开始切入,我们企业也是采取一个,像刚才杨君总说的,试水。因为我们知道,在陶瓷类里面,我们墙壁砖属于半成品,可能跟在座有些企业的产品接近,而我们卫浴是属于产品,而里面又分几种,小件,可以通过快递完成,另外属于大件,跟家电非常接近,需要服务、安装、配送,强调后期的消费者体验这个环节。所以,这里面确实要根据企业现状来推进。但是,思考再怎么样还不如下地走走,我们在2012年进入了互联网这个时潮里面去,2012年起步非常低,我们希望今年还会继续有三倍以上的成长,互联网给予传统企业颠覆式的发展机会。互联网带来信息逐渐的对称,带来以用户为中心的转变,而不是以企业竞争作为导向一种发展模式,它是以客户导向为主的发展模式,所以这块对企业带来非常大的挑战。
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