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一图解构小米,教你粉丝模式怎么玩

2024-08-15 王柯团队
一图解构小米,教你粉丝模式怎么玩

在过去的2013年,“互联网思维”是被过度消费的一个词,仿佛互联网思维成为拯救各行各业的万能钥匙,互联网思维一度被捧上了神坛。今年年初,互联网思维又成了众多自媒体人讨伐的对象,黄太吉、马佳佳这些去年红得发紫的青年偶像,一夜之间又成为“反面典型”,质疑的声音无疑是源于赫畅的黄太吉和马佳佳的泡否都不赚钱,没有产品思想和商业模式背书的互联网思维一文不值。

在黑马哥看来,我们现在还远远没到批判互联网思维的时候,因为目前全球经济依旧被传统制造业所统治,目前像小米手机、乐视电视、Roseonly等这些新型商业模式,不过是广袤草原上的星星之火,还处于野蛮生长的初始阶段。那么,在未来星星之火是否可以成燎原之势?基于互联网的思维商业模式都有哪些步骤和特点呢?听黑马哥给你娓娓道来。

黑马哥通过研究小米手机、乐视电视、Roseonly、极路由等互联网产品案例,总结出关于互联网思维的CBMCE模式,供大家参考和交流。

 一、Community:建立社区,形成粉丝团

建立社区的第一步就是根据产品特点,锁定一个小圈子,吸引铁杆粉丝,逐步积累粉丝。比如小米手机把用户定位于发烧友极客的圈子,乐视电视把铁杆粉丝定位于追求生活品质的达人,Roseonly则把产品定位于肯位爱情买单的高级白领人群。

在吸引粉丝的过程中,创使人会从自己的亲友、同事等熟人圈子先开始,逐步扩展,最后把雪球滚大。建立社区跟滚雪球一个道理,初始圈子的质量和创始人的影响力,决定着粉经团未来质量和数量。雷军能把小米手机做得如此成功,很大程度上源于雷军在互联网圈内多年积累的人脉和影响力,以及小米手机针对粉丝粉丝团的定位。

在锁定了粉丝团的人群以后,下一步就是寻找目标人群喜欢聚集的平台。手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题,所以魅族、小米手机等都建立了自己的论坛,吸引发烧友级极客。当然论坛还有一个缺陷就是太封闭,人群扩展起来太难,所以小米手机在发展之初又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。

在粉丝团扩展阶段,意见领袖起着信任代理人的作用,所以小米手机、Roseonly都利用意见领袖去为自己的品牌代言,在新浪微博上获得更多的关注。两者有所不同的是,小米手机选择的意见领袖是雷军为首的互联网企业家,而Roseonly选择的则是在社交网络上影响力巨大的娱乐明星作为品牌的信任代理商。

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