不少去了12月22日虎嗅F&M创新节的同学反映，当天最有干货的一场分享是由七位创业者组成的“电梯演讲”。规则是：七位创业者首先以投飞镖的手段来决定自己出场的顺序（分数高者先选出场名次）；随后依次上台，他们必须在六分钟讲完自己的一个错误；接着，观众举赞牌来表示他们对该创业者演讲的认同；最后，得赞牌最多的三位创业者上台进行互动交流（当天，由于有两位创业者得到的赞牌数量一样多，所以最后上台的有四名）。
我们开设这场分享的一个初衷就是：让成功学滚出创业圈，失败才是正能量！
这7位创业者，分别是大姨吗创始人柴可；格瓦拉创始人刘勇；极路由联合创始人丁衣；飞赞网创始人凌绝顶；唱吧创始人陈华；明道创始人任向晖；挖财董事长李治国。
如果你平时喝多了鸡汤，那但愿这碗创业酸辣汤能解下你的腻。（出场顺序以现场为准。）
丁衣：品牌不属于创业者
我发现所有的饭馆里都写着“顾客是第一，客人是上帝”，但是真正做到这一点的也就是海底捞，在那里才真正感觉到我们是上帝，我把手机刮掉玻璃人家也说送，我也曾享受过免单的待遇。所有互联网创业者，所有公司的价值观肯定包括“以用户的需求、以用户体验为第一”这样的标语。但是，有没有真正做到呢？
极路由一开始以为自己有做到，但其实还差得很远。极路由一开始价格偏高，269元；而且“翻墙”插件，也因为种种原因不能卖了，因此极路由的价格就调整到了199。一直到后面要推新品，定了99元的价格。当时没有太多想就发布了。效果也很不错，造成了一些轰动效应。但是在老用户社区，就出现问题了。所有的老用户就狂骂，真是狂骂。团队也开始反思。我们做这个决策过程中没有把老用户也考虑到，对他们造成了伤害。所以我们连夜写了一封解释及道歉信，把我们的决策过程告诉了用户，放在社区上、微博上给大家道歉，另外我们也提出相应补偿措施，才获得网友和用户逐渐的认可。
从这件事情，我觉得现在的品牌似乎不太属于我们创业者。真正的品牌好像属于我们用户的，而创业者仅仅是品牌的管理者。我们用互联网方式做硬件，将制造过程透明化给用户的时候，用户买了我们的产品就是对我们品牌的信任和品牌理念的认可。当我们作为这个品牌的管理者，做出伤害了其他用户行为的时候，用户就会提出反对。因此极路由以后在做各种决策的时候，会非常在意每一个用户对我们的感受。
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