6月18日上品折扣（下称“上品”）北京五棵松店升级亮相，每天10~20点整，消费者通过在实体店或手机官方微信支付0.1元，就可以秒杀当天推出的一个大牌商品。这是上品折扣将微信与店面经营又一次深入结合。2个月前，上品折扣与腾讯微信进行深度合作，在杭州下沙区建成了第一家微信实体店，这家店被称为第一个“真正意义”的O2O实体店。
“真正意义的O2O”指的是什么？上品折扣执行总裁沈慧峰认为：“团购网站被看做是O2O的1.0版本，如从线上购买电影票到线下消费。微信被看做是O2O的2.0版本，但更多局限于营销领域，比如通过优惠券招徕顾客到店里购物，但这些都不能从线下再回到线上，形成闭环。本质缺乏的是线上线下商品信息的联通。”与以往各零售卖场与微信的合作多局限于CRM营销环节不同，上品杭州微信店真正实现了微信销售与卖场的销售、库存等后台数据实时打通。上品折扣到底是如何通过四步打造出这家微信店？
Step1构建商业逻辑
与大悦城、银泰等经营模式不同，上品专注百货折扣市场，因此在具体利用微信上也要找到独特方向。上品明确了3个问题。
Q1 顾客发生了怎样变化？
答：上品折扣将消费者详细归为三类：1喜欢到网上买，2喜欢到实体店买，3用手机移动购买。全渠道零售迫在眉睫。上品必须建立包含实体店、本网、天猫和当当的多渠道网站以及移动端的销售渠道。
Q2 微信店的目的是什么？
答：调整商业模式，紧跟消费者行为变化，解决顾客需求。沈慧峰总结：“借助微信实现O2O并非是刻意之举，而是因为技术和消费者行为同时发生了变化，上品要适应全渠道零售。”
Q3 消费者刚需是什么？
答：线上线下销售融合，移动端和实体店销售融合，每笔销售的来源和归属难以判断到底来自线上还是线下。上品能把握的是顾客愿意在哪儿买东西，上品就要在哪里出现，这就是消费者的刚需。
上品的策略是：做百货业态的连锁折扣店，从时间――24小时、空间――移动+PC+实体店；地点――坐在沙发里，在单位等，360度全时空满足消费者。
Step2如何打造一家具体门店？
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