去年年底,工信部正式发放首批移动通信转售业务,包括话机世界在内的11家企业获得首批移动通信转售业务牌照,预示着民营资本正式进入电信领域。随着虚拟运营商170号段的陆续放号,其资费成为业界和用户关注焦点。面对虚拟运营商的入侵,传统电信运营商并未坐以待毙,频频推出多种优惠措施以应对。以下是钛媒体作者朱锋对国内虚拟运营商优势资源分析及发展策略建议。
截止2014年5月,先后两批共有19家企业正式获得移动通信转售业务运营试点资格,即国内共有19家虚拟运营商。这些企业,根据自身所具备的优势资源,具体可分成以下六类:
1.拥有“品牌、零售渠道、电商平台”资源,以苏宁云商、国美电器为代表。
苏宁云商是国内首家IPO上市的家电连锁企业,连锁网络覆盖海内外600多个城市,拥有1600多家实体零售店面,先后入选《福布斯》亚洲企业50 强、全球2000大企业中国零售业第一,中国民营企业前三强,品牌价值956.86亿元。旗下拥有苏宁电器、乐购仕两大实体渠道品牌及苏宁易购、红孩子、缤购三大电商平台。
国美电器在中国大中型城市拥有直营门店1700多家,是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业,连续七年蝉联中国家电零售品牌价值榜第一。旗下拥有国美在线、库巴购物两大电商平台。
该类虚拟运营商,建议采用如下发展策略:
1)利用品牌知名度,推出自有品牌产品,与电商平台产品进行整合营销;
2)发挥零售渠道优势,将其作为卡号销售、话费充值等客户服务的场所。
2.拥有“品牌、电商平台”资源,以京东、北京万网志成为代表。
京东是中国最大的自营式电商企业,2013在中国自营式电商市场的占有率为46.5%。
北京万网志成科技有限公司是阿里云旗下品牌,基于云计算的领先的互联网应用服务提供商,是阿里巴巴集团的重要成员企业。
该类虚拟运营商,建议采用如下发展策略:
1)利用品牌知名度,推出自有品牌产品,与原有电商平台产品进行整合营销;
2)产品营销、客户服务主要通过电子渠道完成;
3)适当建设实体服务渠道。
3.拥有“内容、特定市场用户”资源,以巴士在线、北京北纬通信、苏州蜗牛数字为代表。
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