1、电商营销,一般规律是一个用户看了同一个电商促销广告8次左右才下单购买,而前几次都是知名度与信任积累。所以互联网广告有知名度价值与成交转化率两种广告价值,如SEM及导航是成交价值;而门户广告等就是知名度信任价值,本身转化率低但价值转化到其他渠道。不了解这个电商常识,会陷入纠结与争论。
2、【电商最理想的品牌保护方式】公司名字+产品的注册商标名+网站域名(拼音)+天猫官方旗舰店名称+新浪微博官博账号名+微信公众账号账号等高度一致,都是一个统一的名字,这样能节约广告推广费。估计电商中能做到以上全部统一的不多吧?
3、传统企业建立网上全新品牌关键点:1)品牌规划、定位、创意;2)网络专销产品重新规划柔性生产;3)天猫店及分销加盟;4)电商全渠道前100名进入;5)后端供应链及仓储物流客服系统打造;6)PR公关软文线;7)微博;8)网络媒体投放;9)B2C官网建设及运营;10)EDM/SEM/CPS等三板斧及优惠券等三把火。
4、微博上如何利用三大最主要建议:
1)先在微博上建知名度与积累粉丝;2)要微博卖货:知名度+价格优势+大号转发+公关炒作,缺一不可;3)新浪微博目前是最主要的公关战场。
5、传统企业如何利用微信三个最主要建议:
1)个人用朋友圈推广,企业用公众账号;2)动用一切线下可推广资源推微信是正道;3)先将微信当成老客户关系管理工具。
6、网络上做品牌三个最核心方面:
1)做互联网渠道就是做品牌;2)网上做品牌就是做网上溢价能力;3)重复与坚持,叫的玩转不如叫的嘹亮。
7、微信走弯路的建议:
1)深入了解微信,全方位学习微信;2)正确定位微信,把微信当做CRM工具来使用,不追求虚无的数据指标;3)思维归零,抛弃固有思维的束缚;4)在微信运营中植入服务基因;5)给予足够的耐心和精力投入来做微信,想短期内借助微信实现业绩高速增长的别做;6)微信是锦上添花的,不是雪中送炭的。
8、那些渗透电商运营骨髓的理念:
1)复购率:没有重复购买就没有未来;2)转化率:斤斤计较每一分钱的产出;3)交叉营销:提高客单价和毛利率的手段;4)品类杀手:只有品类杀手才能黏住用户,品类杀手必须保持同行领先;5)体验模型:不断优化,提高用户满意度;6)人效比平效比:保持轻运营思路。
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