如同:幸福的家庭,其原因是差不多的;不幸福的家庭,其原因是千差万别的。
我们去学习如何经营好幸福的家庭,固然是向幸福的家庭去学习,而不是找不幸福的家庭相互吐槽寻找可怜的一点安慰。做网店的求进之路,大抵也是如此。
我曾经反复的强调过两点:
1.凡是大卖家所共有的特征,而你没有,一定要去留意,看看如何才能有;
2.凡是大卖家所不具备的特征,而你却有,你得想想为什么,看看如何才能去除。
大卖家的共有特征,尝试列举20条,如下:
1.产品专注,主题明确。这一点不要拿优衣库和无印良品来说事儿,要成为这样的大牛非一日之功。疯狂扩张品类的操作难度绝非你所能想象。
2.产品深度丰富。也是为了凸显专注和专业。
3.大店页面水准高,色调贯穿,品牌调性明显比其他同行高一个段位。页面的好看仅仅是表象,重点在于考究的细节给消费者强大的信心。
4.大卖家对首页的重视程度超出很多看官的想象。很多人认为关联销售来自详情,其实是来自首页。首页也是消费者判断卖家水准的最重要依据。
5.首页长度较长。不让消费者费事点击各个板块二级页面才对你产生模糊的认知。需要一步到位的解决消费者的整体认知。
6.详情页比较长。目的的留住消费者更长的阅读时间,传递更多的感性和理性角度卖点,更多的场景带入,更多的对比和解释。显示专业和细腻。
7.主推非常明确。主推的主题和主推的单品都非常明确。适度引导,其他的单品的购买决定完全交由消费者自行决定。不太可能件件单品都有促销活动。
8.促销活动主题简洁,一家店铺的促销主题只有一个,不会是大活动套小活动,小活动套小小活动。
9.客单价比行业均价要高50%左右。核心消费群体的品质追求大于价格追求。20%的消费人群贡献了80%的交易额,而不是80%的消费人群贡献了80%的交易额。
10.大店铺买家的等级中,五星和钻级占比较同行高,原因同上一条。
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