这个时代之所以有意思,是因为哪怕是非常非常传统的行业,都能借助互联网做出意想不到的创新。
安琪酵母听说过吧?是我们父母那一辈蒸馒头的必备帮手,也是一个非常传统的行业,由于家庭自己做馒头的用户逐渐减少,安琪的核心业务大部分都是服务馒头房面点房的B2B式的。
这种企业做电商,要怎么玩?
通常情况下,你会觉得,像安琪酵母这样亚洲最大全球第三大的酵母企业,做电商还不是手到擒来的事儿?随便在淘宝上开个店,那销量还不是哗哗的?
真要那么容易的话,商业也太简单了。
不作死就不会死,但最终还是找到了活路
安琪电商负责人俞炜说,他们在电商上有两年迷途。
刚开始时,为了不跟传统业务冲突,他们电商部门决定,要做就做新业务。
所以,他们一开始还真不是简单的卖货模式,但是,现在看来比卖货模式更离谱,他们想做淘宝那种平台模式,也就是说想做家庭美食的淘宝,把烘焙食品都放到一个平台上,简单说就是垂直淘宝。
其实,几年前有这种想法很正常,因为那个时候大家普遍都有一个做成“淘宝”的梦。
但是,做了一年后,发现这种模式行不通,烘焙食品太宽泛了,最关键的是,流量购买太不划算了,何况安琪的长项是做产品不是做平台,在宜昌那个地方,电商人才也匮乏,现在想来,其实是完全不切实际的。
所以,最后还是聚焦到产品上,但是当他们把产品放到淘宝天猫上销售时,销量上涨也很慢。为啥呢?
开头就说了,安琪的产品,无论是酵母产品,还是烘焙类产品,目前的核心用户是蛋糕房面点房等企业级用户,不是家庭用户,完全把卖给企业的产品照搬到网上,是大多数传统企业做电商犯的错误,安琪电商负责人俞炜也承认,自己也犯了同样的错误。
但是,错误并没有被快速纠正,因为当时大家并没有意识到是产品不对的问题,而是觉得价格没有优势!
看吧,认识本质问题,注定了要一波三折。销量上不去,最容易的借口就是价格没优势。但是,安琪30亿的核心业务都在线下,而且线下本来就是区域定价的,现在线上要是再乱价,那没法收拾了。
一番折腾之后,俞炜索性创立一个新品牌――伊仕特,文字描述都有安琪的背书,但图片都是伊仕特的,这样,消费者搜索安琪,或者酵母的时候,都会搜到伊仕特,既规避了新品牌带来的认识问题,又综合利用了母品牌的背书,可谓皆大欢喜。
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