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案例分析:微信购物的新玩法

2024-08-12 王柯团队
案例分析:微信购物的新玩法

7月29日,白鸦在wemedia举办的“微信应用产业峰会”上做了《口袋通商户的一些做法》的演讲,这个演讲干货颇多,他用7个真实的商户案例总结了女装丶美妆丶食品丶母婴几个品类在微信平台上的玩法,还详细复盘了罗辑思维月饼的运作过程。演讲原文很长,我做了适当的删节。

我今天来分享的主要是案例。在我们看来,线上零售的运营更多是品类的运营,在微信微博这么一个时代,不同品类在微信和微博上可能会有自己不同的一些玩法,接下来我分品类给大家做一个介绍。

女装玩法:上新通知+会员福利

先来介绍一下女装。我给大家说个现状,现在的线上零售平台上做得特别好的女装卖家几乎99%以上他们的商品都很烂。为什么呢?因为在入口级平台上如果要想卖的好,营销成本非常高。我们大概测算了一下,我们发现一个女装卖家有30%的成本是货的成本,30%的成本是营销的成本,15%是物流及售后的成本,还有15%甚至更多的成本是在商品的包装丶拍照丶店面的装修以及人员成本上面,一个女装卖家可以做到10%的毛利已经很不错的了。今天卖的特别好的卖家,他们在营销上砸了很多的钱。他为了保证10%甚至保持更多的毛利怎么办,他只能偷商品生产的成本,商品生产成本降低的时候,商品的质量一定会很差。所以说卖的特别好的,商品都会很差。

我们发现在微信微博的平台上,做得特别好的反倒是淘宝和京东的第二梯队卖家,这帮卖家今天在入口级的平台上拼流量已经拼不过了,他们反倒在微博微信发现了新的机会。

但是在这里的玩法不一样,我们发现在这里基本上有两个核心的东西,可能跟绝大部分人说的做内容营销不同,这两个东西里不包括内容。

第一个是上新通知。事实上很多的淘宝第二梯队的有特色的卖家,他们已经固定性的在每周三或者每周二去上他的新款,一个月上两次到三次,有的会上四次,每一次上新10件到20件这样的数量。以前他们会给他最近几个月买过东西的人群发短信,告诉他的老顾客:“亲我们店铺这一周的新款又上市了,你可以找到我们的店铺去购买”。

那个时候消费者是收到短信之后,去淘宝或者京东上搜索他们的店铺,在店铺的首页找到他们的新款商品,再去购买。这样的路程是多么的曲折,同时当智能手机到来的时候,很多的垃圾短信被屏蔽了,所以通过短信去做上新通知已经变得非常非常不实惠,好的皇冠商家只能做到千分之一的转换率。

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