[核心提示] 如今如日中天的 Dropbox 曾经在获取用户时经历了怎样的困难？这种经验对国内产品又怎样的借鉴作用呢？
这个故事讲的是用户获取（User Acquisition）。一次某 Y Combinator Partner 说道，YC 的 10 分钟面试其实很简单，就是问你打算如何获取用户。如果你已经有 100 个用户，如何获取 1000 个？如果你已经有 1000 个，如何获取接下来 10000 个？用户获取，对 Startup 来说就是早期最重要的一场生死战。
这里讲讲 Dropbox 早期（创始到 2010 年）的故事――那会儿 Dropbox 的用户已经达到了千万。
起步期：Early Adopter 在哪里，我就往哪里扎
谁是这个「多台电脑之间的文件同步」产品的 Early Adopter？鉴于这本来就是 Houston 同学自己的一个痛点，他自然而然地就想到了跟他一样的 Tech Geeks 们。于是他盯上了 Digg，一个 Tech 狂热粉丝们聚集的地方――当然他自己也是其中之一。所以他太了解什么样的东西能够引起这些人的共鸣了。于是，一个充满了只有 Geek 才能懂的暗语「彩蛋」的视频迅速在 Digg 上窜到了第一。看看他都说了些啥，测试一下你是不是 Geek：
Chocolate Rain , TPS reports, MIT’s Killian Hall, and the 09 F9 key for decrypting Blu-ray.
反正我是没看懂……
结果，Dropbox 的 Beta 版还没发布，就已经有 75000 个用户在 waiting list 上排着了。接下来，Houston 在 TechCrunch50 大会上――选出 50 个最具潜力的 Startup 进行发布的年度大会――正式发布了 Beta 版。借助前期积累，加上 TechCrunch 带来的曝光，测试版不出意外地获得了成功。
按照这个曲线，接下来该开始找 Early Majority 了。否则这个产品就只能停留在 Geek 这个小众群体了，无法成为真正的主流市场产品。可是，这时候 Dropbox 开始四处撞墙了……
撞墙期：Early Majority 到底有木有
主流用户怎么搞？先雇个市场专家。再买个 Google 搜索广告。过段时间发现不对，Google 带来的用户每个成本是 300 刀。算了算账，Dropbox 的商业模式是大部分用户免费，也就是说这 300 刀带来的用户中还有绝大多数是不付钱的――这严重赚不回来啊。市场专家说，那我们再试试展示广告，再试试用户联盟（别的产品给导用户，按用户数收钱），更贵！鸭梨山大了。
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