B2B丶B2C丶C2C，这几个在电商行业中大展拳脚的模式，想必许多人都不陌生。说起C2B这个新词，大家有些迷糊了呢。其实C2B也是网购达人们的老朋友，网络代购丶团购论坛就是C2B模式的原型。
何为C2B？即消费者对企业(customertobusiness)。C2B早些年由美国流行起来，狭义上讲，是通过聚合庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户弱势地位，使之享受以大批发商价格买单件商品的利益，也叫反向定制。根据业内的解释，C2B不仅仅是先定制后生产，而是以个性化营销丶柔性化生产丶社会化物流三个支柱搭建成的消费者驱动模式，核心是消费者。
曾经，电子商务网站提供什么，消费者就选择什么;如今，消费者想要什么，电子商务网站就去寻找什么。C2B在移动互联网时代成就了诸如小米等无数企业，也改造了白酒丶汽车等无数传统行业。
这种以消费者的需求为主导的C2B模式悄然成为主流，人们不禁大呼：电子商务“反”了?
C2B的成功案例
C2B模式真正的商业逻辑在于基于互联网思维的倒逼再造，通过设计众包丶社交化沟通丶大数据挖掘等多种方式，精准满足消费者需求丶提升运营效率，实现个性化定制，主导商业逻辑的根本性变化。
小米的成功就是C2B改造手机行业的一个典型案例，而雷军常说的“互联网思维”实质也就是C2B商业逻辑的运用。
在小米手机的预售模式中，用户只需要先预交手机全款，不需要参加抢购，30天之后小米官网就会发货。这样，既可以提前一步得到货款，又可以最大化降低库存，甚至还能通过控制预售规模做饥饿营销。而在个性化定制上，小米最先让粉丝通过互联网充分参与到对未来产品功能的投票中来。
“小米模式”通过海量有价值的大数据做动态分析，互动丶调研丶预售丶团购丶定制丶选配做到全产业链的精准控制，包下生产线，利用大数据指导设计生产。让潜在用户通过互联网简单做选择题的个性化，在清除货存丶节省资源方面效果良好。
此外小米还通过C2B的手段创造了品牌效应，提高自身议价能力，坐拥无数顾客，把控供应链。虽然与高通等公司摩擦不断，但这些说明小米利用C2B带来的优势，在高通丶英伟达丶联发科等公司中间长袖善舞，借力打力。
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