黎万强4年的内部笔记，是小米4年来口碑营销的内部总结，也是一个创业公司4年的血泪经验
最近，雷军在金山战略会上，专门推荐金山高管看一本书《三体》，他最想推荐的是《三体》中所说的“降维攻击”，他甚至在内部强调，“《三体》的哲学道理对制定公司三到五年战略非常有帮助”。我印象最深的是，雷军甚至把“降维攻击”称为互联网公司挑战传统最致命的武器。
小米的几大“降维攻击”武器中，最被大家关注的是小米式口碑营销。在外部，黎万强曾总结过小米式口碑的好几个关键词，比如发动机、关系链、放大器、自媒体等。但我印象最深的，也是小米4年最坚持的，则是一个关键词：参与感。
黎万强把自己4年的工作笔记结集出版了一本书《参与感：小米口碑营销内部手册》，这本书的确很内部，是他4年的内部笔记，是小米4年来口碑营销的内部总结，也是一个创业公司4年的血泪经验。当然，也是这套互联网武器的首度公开。
我一直认为，决定公司生死逻辑的不是外部的评论，不是投资人的钱，不是利益相关方的战略捆绑，而是一个公司的内部逻辑和内部基因。就参与感，跟黎万强也深入聊了好几次，这次，看看什么是小米内部做口碑营销的7条铁规：
铁规1：不花钱，就死磕口碑。
雷军讲“专注极致口碑快”这七字诀，说起来简单，做起来可是字字血泪。
说个小米早期的血泪段子，2011年6月，小米开始找小米手机的营销负责人，雷军、黎万强见了若干人，来的人总爱说，“你去打广告”、“你去开实体店”……大家很失望，小米要找的并不仅是销售，而是一个真正理解小米手机互联网理念的人。
两个月过去了，还没有找到合适的人，雷总说：阿黎你上吧。
小米刚开始做手机时压力山大，黎万强专门研究了当时两个大热的品牌。一个是凡客，媒介投放资源上很聚焦，只投放路牌广告，而且一投就打透。代言人选得也好。另一个是OPPO，媒介资源的整合非常彪悍，几乎把所有卫视与音乐、娱乐相关的节目都冠名了。
一开始，黎万强团队做了一个3000万的营销计划，想借用凡客已有媒介资源计划做一个月的全国核心路牌推广，结果当面被雷总“拍死了”。他说：“阿黎，你做MIUI的时候没花一分钱，做手机是不是也能这样？我们能不能试试不花一分钱去打开市场？”
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