【编者按】2014年,移动电商带来的困惑比诱惑还多。亿邦动力网摘取2014年中国(成都)移动电商年会部分嘉宾观点,即有他们对移动电商发展趋势的判断,也有自身企业的现状。仅供参考:
1.真正的胜利者是卖文化的人
口袋通CEO白鸦
未来,消费者更多的消费场景不会在购物网站发生,购物的出发地会更多是在微信、微博、美丽说、蘑菇街、下厨房、大姨吗等一切日常生活中所产生的场景里。
因为你在你的生活场景中,社交行为里随手产生了消费,这种随手的消费让你不再需要去做搜索式的主动消费,这种变化已经越来越明显了。
未来的零售格局分为几个层次,依次是死卖货的、卖服务的和卖文化的。只会单纯卖产品的商家一定会被淘汰,只有少部分做的好的可以活下来。真正的胜利者是卖文化的人,只有服务好,跟消费者互动好,消费者认可他,有一批粉丝,粉丝告诉他你该做什么,帮助他拉顾客和拉人,才能在未来的零售业里做好。
2.决策路径社交化
洋码头创始人曾碧波
移动电商不是传统电商的延伸,而是一种重构,相比推送内容信息结构化,购物决策路径理性化的PC端,移动端推送的内容信息更加碎片化,决策路径呈现出社交化的特性。
目前,洋码头App端的转化率达到了20%,远远高于PC端,客单价在300元左右,新客回头率达到67%。
3.不再关注PC端
美丽说高级副总裁大熊
美丽说移动端占比已达到70%,目前美丽说已不再关注PC端。整个美丽说已经没有移动互联网部门或者PC部门了,所有部门几乎都是OEM移动端的。
目前美丽说的一亿注册用户中,超过66%的用户是85后加90后,而在66%里又有过半是90后。此外,美丽说在手机QQ上的一级入口即将打通。
4.去中心化
什么值得买创始人隋国栋
什么值得买有的功能是向用户实时推送产品的优惠信息,两年前我们得到的反馈是如果我们夜里向用户推送了价格非常好的产品,大部分用户会立马用手机接收到信息之后从被窝里爬出来到电脑前下单,因为电脑前下单是最快最容易的,而在过去一年到现在,用户几乎都是在手机下单、完成支付,这就是一种去中心化的体现。
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