从1990年电子商务诞生到2014年的全民电商时代,电子商务作为新兴行业快速发展至成熟稳定期。纵观将近30年的中国电子商务发展历程,我们可以发现,从行业起步到快速发展这一段时间周期内,电子商务大致每隔3年左右就会出现一个阶段的“流行趋势”,这可以看做是行业高速发展的一个标志。自2000年开始,电子商务稳步前进进入到行业发展的成熟期,这与电子商务相关的物流行业的发展以及计算机技术等配套行业的高速发展密切相关。
当一个行业进入成熟期后,其发展的趋势的变化周期将会被延长,电子商务行业同样如此,根据目前电子商务行业的发展历程来看的话,这个周期大概在5年左右,由时间来推断,2015年是非常具有代表性的一年,既是对上一阶段我国电子商务发展成绩的一个考核年同时也是对电子商务行业发展的前瞻年,下面我们就从市场拓展、产品服务、品牌及营销等方面来对2015年电商的十大趋势做一次总结与预测。
趋势一:下沉战略势在必行
在一线城市,各种形式的电商充斥着人们的生活,加之物流以及网络的发达,“网购”俨然已成为一线城市的居民最为热衷的生活方式,而相对与一线城市,二三线城市再到乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘,而且在二三线城市从事电商行业的公司比较紧缺,其中还有假货泛滥、产品监管有漏洞等不健全的发展因素制约着二三线城市电商业务的发展。但同时基础设施建设的跟进,二三线城市居民消费观的转变,电商下沉也“水到渠成”。我们看到阿里、京东争相刷墙推广其电商业务,各大物流公司逐渐扩大派送范围,这些也都为电商下沉铺好了路。
趋势二:走向国际,扩大发展版图
在今年,我们看到越来越多的电商开始将自己的业务线向外延伸,例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等等。其中很重要的因素就是国内用户的海外购物需求逐渐膨胀,而通过目前通过个人进行海外代购,这个过程存在很多弊端,其一采购量有限,其二假货较多,包括提供的海外代购小票等很多证明文件均可造假,消费者权益很难保障,还有就是整个采购周期较长,等到拿到货将近半个月就过去了,再加上网上购物其中也含有一些冲动因素,但退换货却十分不方便,这些都是目前的海淘的弊端。但是如果在物流、支付各方面都比较有经验和能力的电商平台加入进来,可让消费者享受更多海外购物的便利以及资金保障,另外在开拓海外市场以及引进外国品牌进驻都会起到一定积极作用,实现多方共赢。
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