2014年9月18日，微信企业号正式开启公测，官网第一案例是日日顺。官网上有三个截屏，分别是“业务员微助手”、“经理微助手”和“人人营销宝”，前两个明显是销售管理应用，最后一个有些看不懂。因为企业号只能是企业内部人员才能关注使用，要研究没那么方便，于是我通过人肉搜索找到了该案例的第三方服务商了解详细情况。
毕竟企业号不仅对于业界还是本人都是个新事物，但从微信官方的投入力度可以看出这绝对是个重量级战略级的产品，因此最近本人一直在悄悄关注和研究这块内容，接下来会推出一系列的相关文章，今天先来说说这个官方标杆案例。
科普一下，日日顺是海尔集团下属的企业，早已在香港上市。日日顺不仅承担了海尔的售后服务，更是一家为各类品牌服务的第三方售后服务和物流企业，全职员工近两万人，其供应链下游服务商、零售商从业者达数十万人，与顺丰等物流不同的地方是它可以送到更多传统物流无法到达的城乡，并且可以提供安装等服务。2013年阿里数十亿入股日日顺就是看中了其庞大的物流和服务体系。
日日顺在所有官网案例中有两个唯一：
唯一应用在企业之外的案例。
其他案例均是在企业内部应用微信企业号，唯有日日顺把微信企业号首先应用于企业之外，也就是其供应链下游的零售商和服务商。
对日日顺这样的消费品企业而言，供应链下游是直接为消费者服务的界面，承载了大多数的服务、销售任务，也是影响消费者全流程最佳体验的关键环节。以往针对这类被日日顺称为“小微”企业的信息化努力总会在部署、实施、升级等环节或多或少遇到障碍，使小微企业始终是日日顺整体信息化进程中的低洼地。
在微信企业号中开发的应用无需下载、无需安装、不受手机操作系统差异的影响、升级也非常方便，具有快速实施、易于使用、易于管理的特性。
在了解到这些特性的同时，日日顺集团负责此事的信息闭环部对服务商、零售商的一线销售、服务人员进行了抽样调查，发现97%的一线人员已经在使用微信。
这两点让日日顺判定微信企业号非常适于快速解决信息化中的低洼地问题。事实也证明，在不到一个月的时间，就完成了三千余家零售商、服务商和超过两万的一线销售、服务人员开始使用微信企业号，这个实施速度在以往是不可想象的。
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