甲方在新媒体传播上要做些什么
新媒体上的传播,是基于口碑的传播。
信息短且快,对于传播来说,自然有其优势也有其做不到的地方。
最基本的一点就是,微博更多只是锦上添花之用,把优秀的内容和功能点进行放大。
而绝对没有能把一个一无是处的产品,做到火的能力。
是的,微博传播,最基本的一个特性是,打铁还需自身硬。
更多的是把一些可以传播,尤其是自传播的点,融入到你的产品里面去。让分享做到成本更低,做到更能替你的用户展现一些他的什么特质。
把这种思维带到产品里面去,才能真正的做好新媒体传播。
传播是用户的一次表达,而购买的KOL渠道,只是一次表达的示范,告诉大家还可以这么示范。
甲方,尤其是小公司。在做传播的时候,主要是这么三点需要注意。
第一呢,官微最好还是自己去运营。自己的官微没必要”吸引“大众粉丝的。能关注你官微的,除了强制关注的、买了关注的、坐等转发抽奖的。绝对不是那些网民看你好玩而关注你的。
如果网民要看有用信息,有的是专门的相关账号。如果网民要看段子笑话,有的是写笑话比你好的。为啥要关注你呢?
只有真心喜欢你的,想了解你的,用户才会关注你的官方微博。别指望一个官微能像一个大V那么火,为了讨好网民说些没轻没重的话,一点意义都没有。
官微最主要的就是和你的用户一个一个的去交流;让他们提建议、找客服时有个发泄渠道;让粉丝知道你的最新进展并期待他们告诉圈子里的小范围传播;出现危机公关的时候,有个发声基地。
做到这些就足够了的。
如果再好一些,去赞美你的用户,把他夸你们的转发出来,做到必有回应。在他需要你的时候随时能出现就超级好了。谁不喜欢被转发评论呢,当他提到你,你就能回应他,就是在给跟多的人去做如何夸赞的示范,鼓励更多人夸你。而其他渠道了解到你官微的人,也会跟随进来。
再高级一点,通过不断的交流,发现那些有UGC能力、有影响力的粉丝,把他们聚集在一个QQ群里,各种内测的时候多去问他们的意见,有危机的时候让他们帮忙想想办法说说话。
这就是官微能做到的很强大的作用了。
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