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访谈:如何做好微信代运营工作?

2024-08-12 王柯团队
访谈:如何做好微信代运营工作?

首先简单做一下背景介绍,我们团队是江西本地一家做网络整合营销的服务商,运营煌上煌社交媒体已经有两年多的时间了。煌上煌是一个有着21年历史的酱卤品牌,也是首支酱卤A股。主要售卖的是酱卤肉制品,销售渠道以门店及电商为主。目前,煌上煌微博粉丝50万,微信7万。

日常发布篇 

性格定位,御姐范

作为有着21年历史的酱卤品牌,煌上煌给消费者的印象就是老传统,老字号,所以在最初运营它的账号时,我们也在思考着如何让老字号品牌适应年轻化的互联网。卖萌?撒娇?潘浚克坪醵疾环合品牌定位。经过几番探索,我们找到了煌上煌最贴切的形象―-煌姐。21年的酱卤老字号,家乡的口味,陪伴成长的记忆深深地烙印在江西人的心中,有着御姐范的煌姐才应该是煌上煌该有的网络形象。她麻辣、她治愈、她展现着御姐的十足风范。这也吸引了很多粉丝愿意主动分享买到的煌上煌产品,和煌姐分享自己的故事。我们小编曾经在微信上发起过“给煌姐说个故事”的活动,就收到了粉丝很多长篇的回复。

活动篇 

作为品牌的社交媒体平台,主要就是靠活动来吸引粉丝关注活跃互动。我们平均每个月策划一次活动,碰到一些节日节点会有大型的活动。以下是我们今年做的一个较大的活动。

激情世界杯尽享煌上煌

世界杯期间,各种品牌争相借势世界杯。传播势头最猛的一个是饮料行业,另一个是食品行业。我们也帮助煌上煌策划了一系列的世界杯活动。

首先,通过大奖吸引粉丝每日回访微信平台。我们设置了微信刮刮卡游戏,吸引粉丝每天登陆到煌上煌官方微信上来刮走奖品。搭建了一个猜球页面供粉丝进行猜球,引来粉丝持续地关注账号信息。

其次,制造“美女宅急送”爆点事件,引燃线上讨论。结合微信线上预定产品,线下美女派送,活动落地在南昌本地,一周内预定量超过200。活动当天,我们组织了10位足球宝贝深夜进行产品派送。将拍摄的素材进行现场微直播,线上引发话题讨论。

尝鲜O2O

去年在力推支付宝钱包的时候,煌上煌参与了一次“吃鸭舌头一分钱”的活动。通过社交媒体和支付宝、天猫的媒体资源进行了推广,活动期内,消费者到省内外30家煌上煌直营店使用支付宝钱包手机拍摄门店二维码,购买指定商品可享1分钱特价。这次算是联合支付宝做的一次O2O尝鲜活动。

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