2014年是App Magics哈图稳健成长的一年,5-6月间入选36Kr氪空间一期的时候哈图的团队只有几个人,目前已经发展到十几个,产品从当时安卓版刚上线到现在全平台覆盖,完全自然增长累计下载量已近千万。回顾和反思这一年的创业经历,我和团队都在不断的经历和成长,可除了被媒体报道过光鲜亮丽的一面之外,我觉得创业过程中经历的那些坑和付出的代价也非常值得记录和分享。
CEO=Chief Everything Officer,很多投资人会说CEO最重要的职责莫过于找人、找钱、找资源,我接下要写的几篇文章就从这三方面分享曾经的经历和遭遇。当然作为一个技术和产品背景的创始人,我认为更重要的是关于产品和创新,这一部分放在稍后些时候分享,希望我的这些经验能给同在路上的创业者们一些借鉴和启发。
一、关于招聘和用人
创业公司招聘永远是个难题,在理想和现实之间,更多人选择的是现实,而非未来可能更美好的理想,从这个角度考虑,我致力于给团队的是超级美好的未来和足够美好的现实。经常听人说创业公司CEO应该有一半时间花在招聘上,但因为我不是第一次创业,而且有技术背景带过很多人,无论是第一次创业还是被收购回外企期间,组建核心团队相对容易,又有个非常专业的HRD帮忙,基层员工也不难搞定。可即便如此我们还是遇到了一些问题。
好的UI/UE真的很难找。尤其我没有这方面背景和经验,所以在哈图2014年5月的产品化版本中,我们考虑用了外包设计,结果发现这是一个超级大坑。
最开始外包设计会让你感觉他们充满无限激情地投入到你的产品中,跟你无数次沟通需求,定义Scope,头脑风暴,各种专业技能… 可等你付款之后,真正输出时会发现他们的态度慢慢变了,当你提出一些疑问或者修改建议,他们会用各种专业的理由和逻辑来解释和说服你 “这真的没必要改…“有的时候甚至你也会觉得“也许他们是对的?”
而事实上他们是在委婉地塘塞和拒绝你,因为毕竟外包的UI/UE永远都只是把你的产品当作他赚钱的项目来做,他们在意的是ROI(投入产出比),不可能无限制地投入。他们不会象你一样追求极致的产品体验,他们的立场是如何用最小的代价和成本满足你的需求,其实这种对立的关系原本就注定了,可在极度需要的情况下我却没有意识到。寻寻觅觅了一年仍不见优秀设计师的身影,我能说我有多么多么的渴望吗,如果你是个特立独行且自命不凡的UI设计,哈图的首席设计职位等着你!(借本文发布之便谋个福利,呵呵)
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