【主题】滴滴打车如何从0到1亿用户
【嘉宾】滴滴打车城市经理 朱江
【分享时间】2014年12月5日16:00-17:00
【分享内容】
北京小桔科技有限公司，是国内首家通过移动互联网技术，开发新型网络智能叫车系统的公司。旗下滴滴打车目前是全国最大的城市智能综合交通平台，截至今日滴滴打车已覆盖全国300多个城市，牢牢占据市场第一份额。滴滴打车的宗旨是移动互联网让出行更美好！滴滴打车的愿景是成为出行类的“淘宝”公司！
大家以前可能使用较多的是用滴滴打车叫出租车服务，在今年8月份开始我们正式推出滴滴专车服务。未来滴滴打车将会为出行提供更多个性化服务，诸如拼车、代驾，P2P租车等等等服务。
从商业模式来讲，滴滴打车就是一个O2O的模式，与团购一样，需要做两端的工作，出租车司机和乘客都要做推广的。如果司机较多，乘客较少，司机就不能通过软件赚钱，如果乘客较多，司机较少，乘客的就不能成功打车用户体验也会非常差。所以，打车软件发展最主要的核心要讲究司乘平衡。
今天我的分享会将滴滴打车两年多推广的经历分为四个阶段。
第一个阶段叫创业阶段，集中力量做重点开发城市，每一分钱用到刀刃上，做最接地气的事情，司机在哪里，我们就会出现在哪里，不断尝试新的方法，找到新的增长驱动力；
第二阶段叫摸索阶段，这个时候更注意司机与乘客的平衡关系，我们专门建立一个非常强大的数据中心进行数据定义采集挖掘和建模，找到精准的用户人群，利用新媒体和传统媒体来吸引关注，开发酒点叫车系统，并且这个阶段不断地去接入各个互联网app中，像百度地图，去哪儿，高德地图，汉庭酒店，民生银行等等；
第三阶段是微信补贴阶段，这个阶段就是充分展示团队的力量。
因为白班司机会拼命的安装滴滴打车，晚班司机一样找到我们的服务点安装，在整个微信支付前期，我们的员工每天除了睡觉吃饭就是帮司机安装软件，教司机使用。一天上15，16个小时班都很正常，很多员工一个月要去三，四个城市安装滴滴软件。微信补贴后期我们在每个城市增加商务团队，跟各个城市的商家进行合作。对企业进行线上和线下的资源展示、交换、宣传和推广。
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