| 一个微信运营的自我修养 |
分享之前先简单说下:我其实没有什么值得炫耀的经验,总是想的多做的少,总结出的一些方法和观点可能连我自己都没做到,今天分享出来,希望不是在浪费大家时间,如果到最后能帮到大家也是极好的。
分享之前,先说四个观点:
1、新媒体运营是一个综合性岗位,运营不是编辑,要深入理解运营,它放在整个公司不是最重要的,但绝对是最具杠杆效应的一环。
2、解决问题的解决问题的方式不在于发生层面,而是与之相邻的更高层面。
3、运营不是运营内容,而是在运营生活者,人才是传播发展的尺度。
4、没有人格属性的草根号和媒体号变得越来越没有价值。
大家可能也经常听分享,但是发现别人的经验自己用的时候总是不灵。所以很多人的意见我也都只是一听,因为一切可以继承的经验都不值得再去深入学习。
我认为最好的方法就是把每个优秀的公众号当做自己的老师,是这个公众号而不一定是运营这个号的人当做你的老师。因为越是精髓的东西越是难以相传,只能靠自己悟。
所以我的方法就是多看好的号,看完多做总结。我一般关注一个号前会把他前10多天的内容都看一遍再关注,尽管这样,我关注的微信工作号已到了1000。
每个人在教你做好一个微信号的时候都和你说你要多与粉丝活动,要多研究后台数据,多去推广,排版好看些。我在运营号的时候大至也只是做了这些, 但是如果你按字面上的这些意思去做,永远做不好。我相信的一件事就是问题的解决不在问题发生的层面而是与其相邻的更高层面。
| 互动 |
不是放任用户产生大量无价值的内容,而是提前深入各个环节,引导用户建立特定联系,达成可以持续的沟通。
这其中,互动所产生的直接沟通,也是我认为互联网传播超越大众传播的根本。更极端点我认为一个公众号所有的组织功能都应该统一于沟通,粉丝与你的互动才是价值共创的途径。
| 数据 |
单天的数据没有价值,数据的分析才有价值。所以对数据的研究就不是光看你的后天数据就好了,还要多和其他一些账号的后台做比较,没有对比就永远不知道问题出在哪里。
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