导读：哪有什么高频和刚需这种玄乎的理论，国内好像就喜欢这样各种吹概念；如果你去美国或者欧洲旅游的话，我强烈推荐你试用一下AirBnB，你就会发现它独特的房源，精美的照片还有优质的服务体验就让你情不自禁地想用第二次。我来简单分析一下AirBnB成功的过程吧。
首先说来惭愧，我在美国呆了5年，没听过O2O这个简称。”Offline to Online”这个词本身在硅谷和美国创业圈里几乎没听人提及。刚开始我以为是自己孤陋寡闻，后来4月份去杭州阿里巴巴吃饭的话，海平问我在做什么，我说一个O2O的项目；他问说什么是O2O，我顿时知道我已经很中国化了。
上个月我在硅谷研习大半个月，去访问了 Andreessen Horowitz，想起他们的今年初看好的16个创业方向（[创业]解读Andreessen Horowitz风险基金和它宣称看好的16个创业方向-覃超帝国兴亡史-在希望的田野上 ? 知乎专栏 ）发现里面也是用的 Online Marketplaces 而不是什么O2O；这个月新出的 KPCB 的 互联网趋势 的报告里，接近200页的报告里从未出现 O2O 或者 “Online To Offline” （的确如此，你们可以自己搜一下），而只出现了“on-demand service”，online platforms/marketplaces，service commerce（而他们把传统电商管叫做： product commerce）。
所以，这导致我很长时间一直怀疑O2O是中国人杜撰出来的术语，因为国人最擅长使用首字母简写，却很多时候不清楚后面代表的英文单词的具体含义。就好像之前我还在Facebook效力时，从未听人说过SNS，只听过 “social network”。既然O2O没有一个正规的出处，我自然也很怀疑所谓专家们分析出来的O2O的各个成功要素。
回到问题本身，我们再来通过AirBnB创业一路来的故事来回顾一下到底什么才是 Online Marketplaces （O2O） 成功的关键：
解决市场需求和用户的疼点是关键的关键
我和 AirBnB 的同学进行聊天的时候，我察觉到一点，他们公司没有对于O2O有过变态分析。AirBnB只是单纯地认为他们平台能成功本质就是市场上有很多空闲的房间而很多旅游或者是商务出差的人，那么空闲的资源和用户的需求被AirBnB有效地联系在了一起。解决了市场上两方用户的痛点。
对，就这么简单，商业模式就是应该回归本质，而不是吹出一套一套的方法论。
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