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土巴兔创始人:做平台or垂直?其实不必拘泥于形式

2024-08-12 王柯团队
土巴兔创始人:做平台or垂直?其实不必拘泥于形式

嘉宾简介

王国彬,土巴兔创始人。2011年土巴兔成为装饰家居这个最大垂直商业领域综合排名第一的网络平台。于2014年荣登《中国企业家》“2014未来之星”百强榜。荣膺“全国工商联家居电商专委会执行会长单位”、“中国互联网诚信示范企业”荣誉称号,同年还获得21世纪中国最佳商业模式奖。2015年,土巴兔获得了58同城、红杉资本、经纬创投等机构联合参与的C轮2亿美金投资,这也是迄今为止,装修家居电子商务领域获得的最大一笔投资。

我把O2O平台定义为三种类型:

横向平台型

垂直生态型

单体特色型

横向O2O平台模式,典型的是58到家,它形成的一个必要条件是有比较大的流量;

垂直生态型O2O,像滴滴打车、土巴兔这类,这种平台的特点是服务高频或者较高客单价,另外,如果要形成一个生态型O2O平台,需要品牌本身已经是行业领导品牌或者所属行业专业性极强,还有就是在横向和纵向上的相关产业链都极长且商业空间巨大;

单体特色O2O,比较多,比如上门按摩、外卖送餐等等,能把服务做到极致,而且能快速的为相应消费者服务下单,类似这种优秀服务提供者就能形成单体特色O2O。单体特色O2O,如果不能在横向或者纵向的相关产业链上延展,很可能需要依附平台型O2O或者垂直生态型O2O,或者被并购。

横向平台型O2O属于平台模式,垂直生态型O2O和单体特色型O2O都属于垂直模式。平台模式偏向大而全,而垂直模式尤其是单体特色型O2O偏向小而美。平台模式的优点是轻资产而易于复制,这能让平台模式的O2O借助资本的力量迅速推广到全国。而垂直模式因为过“重”则很难无差别地迅速铺展开来,可能会因此失去市场的先机。

前面说到,要建立像58到家这样的O2O平台,必须具备超大规模流量。因为有流量才能拥有对于B端商家(或服务提供方)的吸引力,掌握足够的B端商家,才能在整个市场中进入寡头的领域。也正因为此,为了追求平台模式的高速增长,平台型O2O在管理和服务上很难做到始终一致的高质量管控。所以一般而言,在细分领域平台模式战斗力不如垂直模式。

与平台O2O相比,垂直O2O一旦能够在本地品牌在服务和业务上做到极致,培养用户的忠诚度,便能在本地实现与平台O2O的分庭抗礼。但是纯垂直的企业最终还是活不下去。单一业务最终只会成为平台的标配,作为一个单一的附加值,是无法支撑市场的。所以我前面讲,单体特色O2O最终要么依附于平台要么被收购。垂直模式必须形成一个生态型O2O平台,相关产业链极长而且拥有巨大的商业空间。

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