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App、Web 产品上线前期到底要做什么准备?

2024-08-12 王柯团队
App、Web 产品上线前期到底要做什么准备?

这是一个拖了蛮久的问题,源于后台一位读者的留言,她问我,新产品上线前,要做哪些准备,希望比从零里的描述更详细一些。我想,更详细,有点难,那就试图更清晰一点吧。以我的经验,我将今天的内容拆分成Web产品和App产品两类来谈。

Web 产品

准备工作列表

1、目标用户梳理

2、前期宣传渠道准备

3、前期活动准备

4、种子用户召集

5、运营目标梳理

6、运营风险分析

1、目标用户梳理

产品要上线了,运营一定要知道这产品会给什么样的用户用。

譬如,一个科技媒体网站,使用者就是对科技有兴趣的作者和读者。

譬如,一个母婴用户电商,使用者就是已婚的准妈妈和妈妈。

譬如,一个净水器品牌官网,使用者就是对生活品质有要求的顾客。

2、前期宣传渠道准备

这个比较复杂,不要拘泥于字眼。

宣传渠道≠广告投放

这一点请谨记在心。

前期的目标用户搞清楚之后,对于广告和软文渠道来说的选择是必备的。

同时,还要考虑网站的SEO、百度百科、百度问答等渠道的露出。

3、前期活动准备 

写这一条是因为,有些产品,需要在上线前期做活动准备。

但活动的目的是为了第四点:种子用户召集,以及通过有活动和无活动的数据对比,了解客群对产品的粘性。

有些产品,不需要考虑前期活动,或者,需要仅考虑针对特定用户的前期活动。

譬如,内容社区,就属于前期可以不做活动,或针对内容供应者的活动。

关于活动,可以参见本文:吃多了都是毒,别把活动当主食

4、种子用户召集

这是一件大事儿,不管什么产品,Web或者App、媒体或者电商,都需要种子用户。

所以很关键的是,你要界定什么样的用户是你的种子用户。

譬如,导购类的站点,种子用户可能是某个领域的购物达人。

譬如,比价类的站点,种子用户是那些对价格敏感的顾客。

确定了种子用户,接下来就要召集了。

如何召集,各有各的办法,没有一个标准的流程。

利用IM、邮件等方式与种子保持联系。

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